本人于2019年2月份與昆山星越建筑裝飾工程有限公司（法人：張某領189154699XX和133915895XX）簽訂位于錦華園的房子裝修合同，因朋友介紹，雙方迅速簽約并開始進入裝修。
然一切并未向預期那樣進行著，這家裝修公司先是偷工換料，將報價中的海螺牌水泥換成牛犢牌，再后來裝主臥的推拉門，兩邊都不砌墻，直接石膏板封墻把門安上；換窗戶時把舊窗戶拆了直接裝新窗，裸露的外墻不做任何處理，導致下雨天陽臺漏水，吊頂大面積浸濕；衛生間的下水和防水工程更是做的一塌糊涂，現在外墻滲水嚴重，墻皮大面積脫落。衛生間滲水問題與這家裝修公司幾番溝通，先是讓我去找物業，再又讓我找公元水管的售后做水壓試驗，終無果，裝修公司項目經理說我這是老房子，年限久了，可是沒有金剛鉆就別攬瓷器活呀，況且我住的這棟樓共24戶就我這一家滲水。在昆山買套房子也是和丈夫的所有積蓄，然裝修公司如此不負責任的行為，實讓人氣憤。現場照片如下：