我夫人原為無業人員，自己交社保。最近找到工作，需要先到社區經辦人員處停掉自交，再轉單位交。一月25號（星期四）上午去社區，經辦人員因病未到崗，讓下午去，好在下午去之前先打電話詢問，得知仍未到崗。因周五夫人要上班，我帶好相關證件去社區代辦，沒想到經辦人員還是不在，讓我周一（1.29）再來。今天8：50到社區，工作人員稱9點開始辦公，我9：05再次詢問，被告知經辦人員沒來，這就難免讓人憤怒了。    人得病不可避免，我理解，但是脫崗情況下無人頂班，社區辦事大廳每人分管不同工作，詢問其他工作人員一問三不知，也理解，想要一個社保經辦人員的電話，被告知私人電話不可透露，這也對。      無奈之下只能打12345，得知這事完全可以下載APP自行辦理，真是無語的很    總結 ：1，社區工作人員在不確定相關經辦人具體到崗時間的情況下，盲目承諾，讓百姓三番兩次跑，無語。2，在百姓詢問私人電話想詢問相關流程時，只是一味拒絕，不肯幫忙代打一個電話，雖然各有各的工作，但我認為是舉手之勞的事，為人民服務意識淡泊。3，自己的意識還跟不上時代潮流，很多事情已經不需要到處跑，手機、電腦上都能自己處理，還瞎跑浪費了時間精力