當下有些人，動不動投訴，只要一投訴，“上面”就要求滅火，把下面當成滅火器一樣，敢問，投訴就有效嗎？因為要降低投訴率，就要向“事逼”“極品”“無賴”讓步？和諧就是要犧牲公平？犧牲大多數人的原則？不管什么樣的投訴，都一大堆抄送，不管什么樣的事情，一個人在各平臺投訴，然后各單位忙來忙去、回復來回復去，這不是資源浪費？？亂投訴的沒錯，被投訴的全有錯，納稅人的錢用來干嘛了？