@江蘇省文旅局， @昆山市文旅局 @昆山市新港灣大酒店 我是一名退伍老兵，今年原部隊組織退役老兵聯誼會放在了我們美麗的江蘇昆山新港灣大酒店。參會人數164人，行程計劃四天，我們于5月13號入住酒店，我是從上海開車過來的，車停在酒店停車場，就在昨天我們隨著旅游團來到了江蘇周莊游覽，下午接到酒店打來的電話，說是我的車窗玻璃被砸碎了，后來酒店調監控顯示為人為故意損毀，隨之報了警。并通知我晩上回來去派出所做筆錄，晚上九點多一回到酒店我第一時間來到了昆山巿同心路派出所。簡單問了一下情況后告知我說對方沒有賠償能力，讓我找酒店協商索賠�；氐骄频暾耶斨到浝韰f商，推說要與今天白天當值領導協商。早上我已于領導溝通，我的訴求很簡單，沒有貴重物品損失，只要求酒店對已損玻璃進行賠償，我們入住酒店的那一刻起，酒店有義務對客人的生命及財產進行保護，無論從法律角度還是昆山這所連續評為文明城市的行象，包括酒店的信譽，酒店都有不可開脫和賠償的責任和義務。而當值經理推說這應該是由公安機關向當事人追討。我想請問江蘇省文旅局、昆山市文旅局，及各位網友，根據民法典條例，我與酒店之間存在合約關系，酒店是合同主體。有賠償損失的義務，作為合約方的另一個主體，我有對酒店追償的權利。而酒店最終對我的訴求不予理睬。請問廣大網友這事該怎么辦？其實即使賠償并不多，我更在乎的是酒店的一個處理事情的態度。不要因此而損壞這座所謂文明城市的形象。再次@江蘇省文旅局 @蘇州市文旅局 @昆山市文旅局 @昆山市新港灣大酒店