我于2022年10月在港龍馬可波羅專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的瓷磚，2022.12月份貼完，2023.4月份做保潔的時(shí)候發(fā)現(xiàn)墻磚全都是暗裂紋，到當(dāng)年7月份裂紋越來(lái)越多越明顯。馬可波羅銷(xiāo)售人員和店長(zhǎng)到家里實(shí)地查看后，說(shuō)是我家裝修用的425水泥，因其標(biāo)號(hào)高把瓷磚扒裂的，當(dāng)時(shí)提出解決方案，如果重新鋪貼就提供相同瓷磚給我，人工費(fèi)我自己承擔(dān)。還一種方案就是全敲掉換成全瓷磚。由于裝修完不想太折騰，全敲掉換全瓷磚吊頂也要拆，地磚可能也會(huì)受損，就選擇了繼續(xù)貼以前的磚，保留最上面和最下面的瓷磚。當(dāng)時(shí)客衛(wèi)重鋪了半面墻，因浴缸已安裝，全敲掉很麻煩，只能退而求其次。當(dāng)時(shí)客廳陽(yáng)臺(tái)一面墻是滿(mǎn)墻暗裂紋，因做了吊柜和洗衣臺(tái)遮了大半，露出來(lái)的地方就買(mǎi)了一塊軟鏡遮擋，考慮全區(qū)域更換瓷磚代價(jià)太高，后面還要做美縫等因素，馬可波羅給了500元。衛(wèi)生間于7月底月重貼時(shí)，換成325水泥，9月底，又陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)暗裂紋，再次聯(lián)系銷(xiāo)售，銷(xiāo)售已離開(kāi)這家店里，去港龍馬可波羅門(mén)店，他們店里還是說(shuō)是施工工藝問(wèn)題。