這個危機公關的不錯，贊一個！有擔當！

樓主您好，先給您道歉！
身為張浦保利影城負責人，看到這個帖子后相當氣憤，當然，氣的不是這個帖子，氣的是員工的不負責任以及管理的缺失。
首先，畫面上的條紋絕對不是片源問題，全國影城的片源都是一樣的，所以這個鍋不能亂甩。您圖片中的現象，這其實就是我們影城的設備有問題，在您反映后，如果工作人員把這個問題向管理組反映，技術人員隨時就能修復，也就不至于讓您全場看線條了，再次為員工的失職道歉！
其次，浪費了您的時間看了一場有瑕疵的影片，是我們工作的失誤，請私信我聯系方式（論壇好多年不上了，賬號找不回來了，新注冊的，暫時沒權限主動給您發信息），為您補償6張無任何限制的電影票，希望您繼續支持張浦保利。我們犯錯了，但是會立刻改正，期望您能一如既往的監督我們。
最后，請容我狡辯一下。鑒于目前電影院的用工形式基本以兼職為主，一線工作人員全部是臨時工（專業背鍋俠），工作能力和服務意識參差不齊，再加上我們的管理和培訓也同樣缺失，導致了本次事件的發生！針對這次的事情，我們會找出當天接待的工作人員了解詳細情況并批評教育，后期也會加強對所有服務人員的培訓，至少先要讓所有工作人員明白：顧客在觀影中遇到的問題，如果自己不清楚，不要隨便搪塞，及時向管理人員反映！

請大家合理避雷

請大家合理避雷

上次在大光明帶著孩子看，屏幕上有顯示消防的設備。打電話給工作人員補了我們二張票，還看了下一場次同樣的電影。

片源有問題就是不電影院的問題了？