7月30日，昆山市人民法院聯合昆山市住建局共同發布《物業服務規范發展司法指引》。《物業服務規范發展司法指引》分為基礎理論篇、物業履職篇、業主行為篇、規范治理篇4個部分，內容涵蓋物業服務合同的簽訂與履行、物業費用的收取與使用、公共設施的維護與管理、社區安全與秩序的維護、糾紛預防與解決機制等100個熱點問題，區別于傳統的普法宣講模式，通過一問一答的通俗形式，為物業領域矛盾糾紛調處提供有力指引。