為進一步滿足沿線旅客通勤出行需求，自8月20日起，滬寧沿江高鐵全線各站同步開通“鐵路e卡通”業務，并同步上線預約和刷證進出站功能。旅客無需提前購買車票，進站、乘車、出站所有環節，只需出示二維碼，真正做到“一碼在手，隨到隨走”。

高鐵“鐵路e卡通”采用席位“預留+預約”混合模式，本線始發終到列車采用混合模式，為“鐵路e卡通”用戶預留了保障席位，刷碼進站時閘機自動分配預留席位；跨線列車不預留席位，可預約乘車，也可在公網有剩余票額的情況下，直接掃碼乘車。同時鐵路部門還推出了優惠活動，使用“鐵路e卡通”乘車，首單滿11元立減10元，每單隨機立減優惠。