電信服務協議丟失
本人電信套餐139不限流量的，最近發現套餐外扣流量費，覺得奇怪就去電信公司查看套餐內容，電信公司居然提供不了與本人簽署的正在履行的套餐協議，查看相關法律規定，電信部門應該有義務保管與用戶的電信服務協議！于是投訴，今天下午電信投訴部門的一位貌似領導的同志商談！回復我18年簽署的協議居然找不到了，拿17年的協議忽悠我！懷疑電信私該我套餐，請問各位大律該怎么辦！非常感謝！
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部分評論
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還能這樣啊 -
沒有了協議還可以繼續收錢嗎？不會吧
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果然世界是一個巨大的草臺班子
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真的離譜啊
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這個直接去工信部投訴他們
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協議找不到還挺奇怪的
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