機動車在小區(qū)被高空物體墜落砸到，遇到第一水鄉(xiāng)某小區(qū)不負責任的物業(yè)，該怎么辦？
2024年7月28日，星期日，有風，對面四樓的空調外機護欄有兩個半空懸掛，晃動厲害，考慮有很大的安全隱患，于是在業(yè)主群內發(fā)視頻，并告知具體位置提醒物業(yè)去處理；2024年9月16日，臺風天氣，機動車停在小區(qū)車位，被上面所訴欄桿掉落砸到，隨即和物業(yè)聯(lián)系（負責人），9/17考慮中秋節(jié)他們不上班，9/18日去找物業(yè)負責人溝通，訴求把機動車維修好即可，得到的回復讓我們自己找保險公司，一番理論后她才答復等他們物業(yè)商量好給與處理；等待一天沒有消息，9/20再次去物業(yè)找負責人，仍沒有給與處理，于是家人打110報警，出警警員讓老人做了登記。請問各位，如果物業(yè)一直這樣拖著不給維修，接下來該如何處理？
