悟：一個這么簡單的公式，成了世界難題。
秘密到底在哪里？ 壞習慣沒人教都會，沒人管都能堅持一輩子；好習慣有人教，有人管，卻一個月都堅持不下來。
為什么人學壞容易學好難？我用另一個公式，解開秘密：觀念＞行為＞習慣＞性格＞命運。
想幫助一個人，不是監督他的行為，不是試圖改變他的習慣，更不要與他性格對抗。這么做只會抬杠、吵架、生氣，所以，改變觀念，才能改掉習慣。
但是，講觀念不是講一堆大道理，更不是心靈雞湯，這樣只會激化矛盾。而是把觀念與故事結合，用簡單的故事，就會沒有抗拒影響他的思想，就可以改變他命運，故事很容易被人記住。
所以教育孩子、幫助別人、帶領團隊做銷售、與人相處，要學會講故事。