太心塞!接連曝出!昆山這店被官方點(diǎn)名
小伙伴們是否碰到過這種事:
本想去理發(fā)店簡單理個(gè)發(fā)
結(jié)果被Tony老師一頓輸出
辦會員卡花出去幾百甚至上千
過陣子再去消費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)店鋪改名了
原來辦的充值卡淪為廢卡一張
近來,昆山多名網(wǎng)友自曝
在同一知名連鎖店
遭遇會員卡不能用的情況
簡直太心塞!
換門面后會員卡作廢!昆山接連曝出
近日,昆山論壇網(wǎng)友“煙花瞬間的美”爆料:今年國慶去震軒美容美發(fā)消費(fèi),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)換老板了,有轉(zhuǎn)讓協(xié)議,下個(gè)月?lián)Q門面就用不了以前的充值卡。
不搜不知道,一搜嚇一跳!震軒連鎖的好多店都關(guān)掉了,然后我聯(lián)系以前的老板,得知那個(gè)老板現(xiàn)在在震軒美容美發(fā)張浦匯悅廣場店,對方直接告訴我,要退款就去起訴吧。充值卡上的電話號碼顯示總店在千燈,聯(lián)系電話已經(jīng)注銷了。會員卡你們能用就用,千萬別再充錢了,這種店真的怕隨時(shí)跑路。
充值店鋪換門面
老板去了匯悅廣場店
萬萬沒想到
有網(wǎng)友透露匯悅廣場店也改名了!
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@知你冷暖:匯悅廣場的也改名了,現(xiàn)在叫馨S然美容美發(fā)。前幾天送貨過去還在想?yún)R悅什么時(shí)候又有了一家理發(fā)店,到跟前一看是震軒改名了。
無獨(dú)有偶
另一位小伙伴遇到了同樣的套路!
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網(wǎng)友“小狼奔騰”在訴求反應(yīng)平臺發(fā)文求助:尊敬的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門,我在此鄭重投訴震軒理發(fā)店的不良商業(yè)行為。
早前,我在震軒理發(fā)店辦理了會員卡并充值了一定金額。然而近期我發(fā)現(xiàn),該店更名后我的會員卡竟然無法正常使用。我在辦理會員卡時(shí),并未被告知店鋪可能會更名且會員卡會受到影響。這一行為嚴(yán)重?fù)p害了我的合法權(quán)益,也違背了基本的商業(yè)誠信原則。
作為消費(fèi)者,我是基于對震軒理發(fā)店的信任才選擇充值會員卡,期望能夠享受到相應(yīng)的服務(wù)和優(yōu)惠。如今,店鋪更名讓我的會員卡淪為一張廢紙,這讓我感到無比失望和憤怒。我要求相關(guān)部門介入調(diào)查此事,督促該店盡快恢復(fù)我會員卡的正常使用功能,或者退還我卡內(nèi)未使用的余額,會員卡手機(jī)號136562*****,180132******兩張會員卡號。

一張卡里600多,一張卡里900多
因?yàn)榈赇伕?/span>
會員卡里1500多塊錢不能用了
除非繼續(xù)往新店鋪充錢
攤上這樣的事任誰都憤怒!
而這樣的事情不止發(fā)生在昆山
旁邊的蘇州也有人經(jīng)歷!
會員卡里還剩1700多,換了店名卻查不到
網(wǎng)友“simon0403”發(fā)文反映:2023年在震軒理發(fā)店充了2000元會員卡,當(dāng)時(shí)震軒說他們是連鎖店,不用擔(dān)心倒閉。今年初震軒換成了S光理發(fā)店,卡里余額還有1700多,S光理發(fā)店說震軒的卡可以繼續(xù)使用,不用擔(dān)心不能用。
上個(gè)月理發(fā)S光前臺說7月底就查不到震軒余額了,需要轉(zhuǎn)成S光的。今天理發(fā)結(jié)束前臺結(jié)賬時(shí)又表示需要轉(zhuǎn)成S光的,還需要充1000先辦S光會員卡才可以,月底再轉(zhuǎn)的話需要充2000辦S光會員才可以轉(zhuǎn)震軒余額。希望官方出手,讓震軒退還我1700多的余額。
讓人充值辦卡時(shí)說得千好萬好
錢一出卡一辦人家轉(zhuǎn)頭改名了
真想說一句:
這世間最長的路,就是理發(fā)店的套路!
據(jù)了解
上海震軒美容美發(fā)管理有限公司旗下的
震軒美容美發(fā)品牌自創(chuàng)立以來
迅速在全國范圍內(nèi)擴(kuò)張
截至目前已在全國開設(shè)超過562家分店
成為美容美發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌
大眾點(diǎn)評顯示,光昆山就有11家
(目前部分已更名)
針對這種情況
昆山商務(wù)局及時(shí)發(fā)出提示!
昆山官方最新提示!
近日,昆山市商務(wù)局發(fā)布
美發(fā)美容行業(yè)單用途預(yù)付卡
消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示(2024年三季度)
其中就有網(wǎng)友爆料的
震軒美容美發(fā)!
2024年三季度投訴較集中的商家名單
艾絲國際美容美發(fā)會所(儀亭人家店)
地址:巴城鎮(zhèn)君子亭路433號(嘉興花園西門斜對面)
合一美容美發(fā)(寶領(lǐng)公寓店)
地址:寶嶺路與衡山路交叉口北40米
威柏護(hù)膚造型(昆山萬達(dá)廣場店)
地址:萬華街萬達(dá)廣場金街2-75號
震軒美容美發(fā)(衡山店)
地址:衡山路915號
嘉麗美齡美學(xué)定制中心(金鷹店)
地址:珠江中路199號金鷹國際購物中心
市商務(wù)局提醒廣大消費(fèi)者
在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)
應(yīng)該做到以下6個(gè)“要”
提高消費(fèi)安全防范意識
↓
● 要在購卡時(shí)認(rèn)真了解發(fā)卡商家經(jīng)營資質(zhì),查證商家是否具有合規(guī)的經(jīng)營資格;
● 要細(xì)致考察商家的信譽(yù)情況,盡量選擇信譽(yù)度高、規(guī)模較大的商家,降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);
● 要詳細(xì)了解有關(guān)合同條款,簽訂書面購卡協(xié)議;
● 要權(quán)衡商家優(yōu)惠幅度和預(yù)付費(fèi)之間的風(fēng)險(xiǎn),在決定購買預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)前,首先要確定是否長期需要此類服務(wù),謹(jǐn)防盲目追求高優(yōu)惠;
● 要保持理性,盡量選擇金額較小的預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi),降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);
● 要密切關(guān)注商家的經(jīng)營狀況,如果發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營情況異常,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴。如商家突然關(guān)門且無法聯(lián)系,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案。
此外,提醒廣大消費(fèi)者
“預(yù)付有風(fēng)險(xiǎn),辦卡需謹(jǐn)慎”
遇到預(yù)付卡消費(fèi)糾紛可通過以下渠道維權(quán):
撥打“12345”舉報(bào)投訴電話
向法院提出訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁
遇到預(yù)付卡詐騙,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案!
擴(kuò)散!提醒!