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太心塞!接連曝出!昆山這店被官方點名

2024-11-04 聚焦昆山 直戳痛處

小伙伴們是否碰到過這種事:

本想去理發店簡單理個發

結果被Tony老師一頓輸出

辦會員卡花出去幾百甚至上千

過陣子再去消費,卻發現店鋪改名了

原來辦的充值卡淪為廢卡一張

圖片圖片圖片圖片圖片


近來,昆山多名網友自曝

在同一知名連鎖店

遭遇會員卡不能用的情況

簡直太心塞!


換門面后會員卡作廢!昆山接連曝出


近日,昆山論壇網友“煙花瞬間的美”爆料:今年國慶去震軒美容美發消費,發現已經換老板了,有轉讓協議,下個月換門面就用不了以前的充值卡。


不搜不知道,一搜嚇一跳!震軒連鎖的好多店都關掉了,然后我聯系以前的老板,得知那個老板現在在震軒美容美發張浦匯悅廣場店,對方直接告訴我,要退款就去起訴吧。充值卡上的電話號碼顯示總店在千燈,聯系電話已經注銷了。會員卡你們能用就用,千萬別再充錢了,這種店真的怕隨時跑路。


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充值店鋪換門面

老板去了匯悅廣場店

萬萬沒想到

有網友透露匯悅廣場店也改名了!

@知你冷暖:匯悅廣場的也改名了,現在叫馨S然美容美發。前幾天送貨過去還在想匯悅什么時候又有了一家理發店,到跟前一看是震軒改名了。


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無獨有偶

另一位小伙伴遇到了同樣的套路!

網友“小狼奔騰”在訴求反應平臺發文求助:尊敬的消費者權益保護部門,我在此鄭重投訴震軒理發店的不良商業行為。


早前,我在震軒理發店辦理了會員卡并充值了一定金額。然而近期我發現,該店更名后我的會員卡竟然無法正常使用。我在辦理會員卡時,并未被告知店鋪可能會更名且會員卡會受到影響。這一行為嚴重損害了我的合法權益,也違背了基本的商業誠信原則。


作為消費者,我是基于對震軒理發店的信任才選擇充值會員卡,期望能夠享受到相應的服務和優惠。如今,店鋪更名讓我的會員卡淪為一張廢紙,這讓我感到無比失望和憤怒。我要求相關部門介入調查此事,督促該店盡快恢復我會員卡的正常使用功能,或者退還我卡內未使用的余額,會員卡手機號136562*****,180132******兩張會員卡號。


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一張卡里600多,一張卡里900多

因為店鋪更名

會員卡里1500多塊錢不能用了

除非繼續往新店鋪充錢

攤上這樣的事任誰都憤怒!


而這樣的事情不止發生在昆山

旁邊的蘇州也有人經歷!


會員卡里還剩1700多,換了店名卻查不到


網友“simon0403”發文反映:2023年在震軒理發店充了2000元會員卡,當時震軒說他們是連鎖店,不用擔心倒閉。今年初震軒換成了S光理發店,卡里余額還有1700多,S光理發店說震軒的卡可以繼續使用,不用擔心不能用。


上個月理發S光前臺說7月底就查不到震軒余額了,需要轉成S光的。今天理發結束前臺結賬時又表示需要轉成S光的,還需要充1000先辦S光會員卡才可以,月底再轉的話需要充2000辦S光會員才可以轉震軒余額。希望官方出手,讓震軒退還我1700多的余額。


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讓人充值辦卡時說得千好萬好

錢一出卡一辦人家轉頭改名了

真想說一句:

這世間最長的路,就是理發店的套路!


據了解

上海震軒美容美發管理有限公司旗下的

震軒美容美發品牌自創立以來

迅速在全國范圍內擴張

截至目前已在全國開設超過562家分店

成為美容美發行業的領軍品牌

大眾點評顯示,光昆山就有11家

(目前部分已更名


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針對這種情況

昆山商務局及時發出提示!


昆山官方最新提示!


近日,昆山市商務局發布

美發美容行業單用途預付卡

消費風險提示(2024年三季度)

其中就有網友爆料的

震軒美容美發!





2024年三季度投訴較集中的商家名單


艾絲國際美容美發會所(儀亭人家店)

地址:巴城鎮君子亭路433號(嘉興花園西門斜對面)


合一美容美發(寶領公寓店)

地址:寶嶺路與衡山路交叉口北40米


威柏護膚造型(昆山萬達廣場店)

地址:萬華街萬達廣場金街2-75號


震軒美容美發(衡山店)

地址:衡山路915號


嘉麗美齡美學定制中心(金鷹店)

地址:珠江中路199號金鷹國際購物中心


市商務局提醒廣大消費者

在選擇預付式消費時

應該做到以下6個“要”

提高消費安全防范意識

● 要在購卡時認真了解發卡商家經營資質,查證商家是否具有合規的經營資格;

● 要細致考察商家的信譽情況,盡量選擇信譽度高、規模較大的商家,降低消費風險;

● 要詳細了解有關合同條款,簽訂書面購卡協議;

● 要權衡商家優惠幅度和預付費之間的風險,在決定購買預付費產品或服務前,首先要確定是否長期需要此類服務,謹防盲目追求高優惠;

● 要保持理性,盡量選擇金額較小的預付卡進行消費,降低消費風險;

● 要密切關注商家的經營狀況,如果發現商家經營情況異常,應及時向相關部門投訴。如商家突然關門且無法聯系,應及時向公安部門報案。


此外,提醒廣大消費者

“預付有風險,辦卡需謹慎”

遇到預付卡消費糾紛可通過以下渠道維權:

撥打“12345”舉報投訴電話

向法院提出訴訟或向仲裁機構提起仲裁

遇到預付卡詐騙,及時向公安機關報案!


擴散!提醒!


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