“沒想到這么快的，工作人員一對一服務，辦理成功后還將新公司的營業執照郵寄過來，免去了我來回跑的麻煩！”經辦人崔女士說。近日，錦溪鎮便民服務中心市場準入窗口打印出錦溪鎮首張“個轉企”營業執照。

“‘個轉企’不是簡單地更名，而是通過優化內部流程，解決市場主體發展延續性的問題，對促進經濟快速、健康、均衡發展發揮著重要作用。此次經辦人在電話咨詢后，我們向其詳細講解了登記政策，并全流程指導幫辦完成登記，幫助相關市場主體實現轉型升級。”相關工作人員表示。

近年來，錦溪鎮不斷優化幫辦代辦服務，提升政務服務效能。引入“AI+智慧商事登記”平臺，幫助申請對象定制生成全套申請文書，簡化辦事流程，提升審批效率。依托可視化遠程技術，投入運行長三角“一網通辦”虛擬窗口，提供異地“遠程幫辦”系統對接功能，為企業群眾提供沉浸式的政務服務“云”體驗。推廣應用“如意幫”遠程智能幫導辦平臺，明確幫辦導辦專員，通過音視頻交互、屏幕共享等手段，為企業群眾提供“智能+遠程”幫辦導辦服務。

同時，打破常規、創新嘗試，助推“高效辦成一件事”。穩步推進政務服務從“小綜窗”到“大綜窗”迭代升級，通過跟班學習、討論交流、輪崗鍛煉等推進業務互學互促，提升綜窗業務服務水平，優化企業群眾辦事體驗。常態化0.5個工作日完成企業開辦全環節，提升企業開辦服務效率。依托江蘇政務服務網全鏈通平臺應用企業簡易注銷全程網辦和企業信息變更“一件事”，推廣電子營業執照下載和運用，提升市場主體辦事便利度。

錦溪鎮將繼續以真抓實干的工作作風做好利企便民服務，積極探索更加便捷高效的政務服務新模式，不斷提高數智化服務能力，推進營商環境邁向更高水平。