昆山一線下京東家電專賣店倒閉，消費16000元未收到貨
12月16日，江蘇網友張越（化名）向《正在新聞》反映，他于2024年11月1日在蘇州昆山某線下京東專賣店（下稱京東昆山店）花費16000元購買洗衣機、烘干機等多個家電，至今未收到貨。 張越表示，11月底曾催促店家發貨，京東昆山店以經銷商價格要調整為由遲遲不發。12月13日，張越向京東客服進行反饋，客服表示會向區域經理核實處理。 張越告訴《正在新聞》，由于發貨問題未解決，12月15日，他再一次前往線下門店，發現門店處于關閉狀態，門店招牌上的“京東”字樣已被拆除。 京東客服向《正在新聞》表示，該商家確為京東線下加盟店，消費者反映問題后續會由區域經理解決�？头�表示，有相關資質的商家可在京東平臺上申請加盟，會有專人進行對接和審核；商家資質審核通過后即可加入京東開設線下實體店。如果線下實體店出現閉店等問題，京東平臺會兜底處理。 京東昆山店商家向《正在新聞》表示，門店確實已經關閉，“倒閉了，后續會（與消費者）協商還款�！�
來源：頂端新聞
