2025年春運期間，鐵路部門推出團體火車票預訂服務，為我市企事業(yè)職工團體提供便捷、溫暖的返鄉(xiāng)出行服務。凡是企事業(yè)單位組織的本單位職工的集中返鄉(xiāng)返城團體，政府機構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類團體均可預約2025年1月14日至2月22日期間開行的列車。購買的車票必須是同一日期、同一車次、同一起點站、同一終點站，且團體人數(shù)不低于一節(jié)車廂（常規(guī)）定員數(shù)。

2024年12月27日—2025年1月27日，昆山南站可受理團體客戶的資質(zhì)審核和包車需求申請。團體客戶向車站提供本單位春運務工團體包車申請函、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件、經(jīng)辦人身份證原件及復印件等資料，車站與團體客戶簽訂訂購務工團體車票協(xié)議，并加蓋印章。

“原則上僅受理開車前18天及以上的列車包車申請。車次、票額確認后，車站安排專窗，及時通知團體客戶在規(guī)定時間內(nèi)按提報數(shù)量進行制票繳款。”昆山站客運值班員戴偉華介紹。

市交通運輸局相關負責人介紹，今年春節(jié)較往年偏早，鐵路和交通部門提前謀劃部署，一方面，加強運力投放，合理安排班次，重點加強務工流、旅游流等重點客流出行服務保障，提供團體票、包車、專列等服務；另一方面，聚焦“人、車、站”等重點環(huán)節(jié)和部位，加強安全隱患排查治理，確保市民安全出行。