太方便了！昆山公交直達門診樓
以前去市中醫(yī)醫(yī)院，路上要換乘公交、地鐵，下車還得走好遠，一趟折騰下來筋疲力盡�，F(xiàn)在坐上“通醫(yī)公交專線”，從小區(qū)門口直達醫(yī)院門診樓，連輪椅都有志愿者幫忙推，太方便了！
家住柴王弄小區(qū)的
陳大娘今年80歲
因患慢性病需定期復診取藥
談起就醫(yī)體驗的變化
她連連稱贊
是昆山市中醫(yī)醫(yī)院聯(lián)合昆山交發(fā)集團推出的市內(nèi)第一條直達醫(yī)院內(nèi)部的就醫(yī)專線。線路全程13公里，票價1元，共設(shè)置20處停靠站點，其中“招呼站”13處，采用定時定點固定發(fā)班模式，從柴王弄小區(qū)直通市中醫(yī)醫(yī)院門診廣場，主要滿足老城區(qū)居民的就醫(yī)出行需求。
▲點擊查看通醫(yī)專線（中醫(yī)院健康專線）走向圖
其中，柴王弄小區(qū)每天發(fā)車8班次，市中醫(yī)醫(yī)院每天發(fā)車7班次，通過“昆山掌上智能公交系統(tǒng)”小程序，市民可實時查詢。
▲識別二維碼前往小程序
出發(fā)前，陳大娘讓孩子在“昆山市中醫(yī)醫(yī)院”微信小程序提前預約助老陪診服務。
▲識別二維碼前往小程序
專線到達院區(qū)后，志愿者早早在站點等候，核對信息后用輪椅將陳大娘推送至“助老服務驛站”休憩，這里有柔軟的休息專椅、輪椅、老花鏡、放大鏡等各類適老化便民設(shè)施設(shè)備。
到醫(yī)院后，志愿者全程陪同陳大娘掛號、就診、檢查、繳費、取藥，就診結(jié)束后將陳大娘送上“通醫(yī)公交專線”。此外，在就診區(qū)域，老年患者還可享受優(yōu)先叫號就診及檢查服務，大大減少排隊等候時間。
“通醫(yī)公交專線”
是市中醫(yī)醫(yī)院構(gòu)建起覆蓋就醫(yī)全流程
“一站式”服務體系的一個縮影
近年來
為解決老年群體在就醫(yī)過程中
出行難、流程不熟
信息化操作障礙等問題
市中醫(yī)醫(yī)院
聚焦老年患者需求
聯(lián)合推出“通醫(yī)公交專線”“金杏助老志愿團隊”
“助老服務驛站”等一系列“金杏助老”服務項目
讓老年患者的“就醫(yī)之路”變得更暖心
▶ “通醫(yī)公交專線”是為老年群體打造的一項暖心工程，實現(xiàn)就醫(yī)無縫對接。
▶ “金杏助老志愿團隊”對80周歲及以上高齡、行動不便且無家屬陪同等特殊群體，實施“專人陪同服務、專用通道檢查、專屬區(qū)域候診”三專護航。
▶ “助老服務驛站”是為老年患者提供一個休憩的港灣。
下一步，醫(yī)院將聯(lián)合社會各界服務力量，持續(xù)促進“通醫(yī)公交專線”與金杏助老服務深度融合，為老年患者創(chuàng)造更溫馨的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建更便捷的就醫(yī)流程，提供更專業(yè)的醫(yī)療服務，讓鹿城溫度更加一度。
來源：昆山發(fā)布
