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原先通過“一窗受理，集成服務”，實現不動產登記、交易、繳稅“三窗合一”，由登記部門工作人員“一人一窗”，一次性收取三個部門所有材料，在同一平臺錄入信息。辦事群眾從向三個窗口共提供37份申請材料到跑一次窗口提供11份申請材料，全流程辦理業務從約4個工作日到僅需0.5個工作日。現在上線“一窗受理+當場出證”新模式，對于商品房轉移登記、存量房轉移登記、變更登記等個人常規業務實現“窗口即收、后臺即審、產證即出”，一方面進一步減少群眾等待時間，另一方面大大降低材料補正、退件、改件發生頻次，提升不動產登記效率。同時，提供電子證照下載、自助領取、EMS免費郵寄等多種領證方式，滿足群眾領證個性化需求，大大提升了**群眾的體驗感和獲得感。

進一步深化互聯網+不動產登記，通過“線上蘇小登·昆山登鹿城”一體化平臺PC端和微信小程序，實現登記業務“指尖辦”“速審批”。進一步拓展服務內涵，在大廳安排服務引導專員，為群眾提供登記咨詢、取號、表單填寫指導、免費復印、幫辦代辦等一站式綜合服務。實行“優先辦”，為老弱病殘等特殊群體開設綠色通道。實行“容缺辦”，對非關鍵材料采取了“先行受理，后續補齊”的靈活處理模式。實行“延時辦”，當天業務不辦結，大廳“不打烊”。實行“潮汐辦”，設置潮汐窗口，靈活調整窗口數量，以滿足不同時段的服務需求。

“一窗受理+當場出證”服務模式的創新實踐，把廉潔風險防控與業務工作深度融合，打破信息壁壘，提升辦理質效，從源頭上消除人為干預空間，避免利用時間差、信息差等謀取不當利益的情況發生。啟用“云派件”，實行不對應審核，由系統隨機派件，避免人為干預，有效預防“人情件”廉政風險。

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