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    • 我和昆山簡木裝飾的兩三事(大家來評理)

      06-18 酸甜苦辣話裝修 舉個手看我
      【概要】找同學裝修,關鍵的水電瓷磚油漆都有很不滿意的地方(小的地方我就不去說他了,也不去說除了我家裝修之外的事情),入住后還有風波,讓人不得不發一篇文章,讓大家看看,評評理。具體情況可以參照【家裝日記】版塊《斯是陋室,惟吾德馨裝修也是一場心理之旅,祝我好運》,嫌麻煩的話可以從第七頁開始。
      PS,已經在聚焦昆山發過了,但是我怕那個信息多很快沉了,這邊借用寶地再發一遍。
      【對工程不滿意的地方】
      1. 電。電線打斷明明可以換線的,跟我說不行,按照他們給我的方案操作執行經由平臺家裝監理指點說明其實可以換線,操作也并不讓人十分為難,結果簡木以我已經同意他們方案執行了為由不再修改,雙方矛盾升級,在工程沒有結束的情況下,私自通知后續裝修項目不執行,并且把我移出裝修群聊,之后不經我同意私自闖我家,與我家人發生口舌之爭,并且試圖拿手機拍攝,這點我覺得讓人非常不爽,后續找了110,經過調解按照換線的思路給我處理好了才算作罷。(詳見裝修帖子第9頁)
      2. 水。入住不到1年,馬桶對應的下水管出現滲漏(這個空間是自己改動的,水管全部裝修公司自己排的,不是開發商的),下面正好對應的餐桌,現在想起來都有點作嘔。同學作為裝修公司法人已經把我拉黑,聯系不上,只能找到設計師,還好他出面給我處理了,在吊頂的上面開了個口,雖然不美觀,但是可以接受。并且他口頭承諾這個因為他們的疏忽會給我終身維護,我就不再想去追究啥了。(詳見裝修帖子第9頁)
      3. 油漆。油漆是這次矛盾的開端,裝修明明承諾的給我滾涂,合同報價的人工也是朝著滾涂去的,不知道他自己的原因沒談攏價格還是啥,回頭就給我說只能噴涂,我說你這樣臨時改涉及違約了都,然后跟我起了爭執,說單獨讓我找人做油漆,真的一點契約精神都沒有,想不做就不做,當時的我就應該硬氣點在那時終止合約并要求他們賠償。(詳見裝修帖子第8頁)
      4. 墻磚。本來這件事都過去2年了,哪怕出現入住后水管漏水都不想去計較,但是昨天,墻磚掉落,要不是運氣好,我真的會被掉落的墻磚砸傷,輕則流血重則腦部受傷。而我再去聯系設計師,沒想到設計師也一直聯系不上,這個明明還在裝修的保修期里,而他在去年還信誓旦旦,說漏水的問題終身負責。這也是引爆我一定要發帖的原因。(詳見裝修帖子第9頁)
      【后話】
      1. 當時找同學裝修客客氣氣,開工當天請客吃飯,平時水基本沒有落下,沒有就一打一打補貨。天氣炎熱給師傅送去綠豆湯、冷飲。我的一片真心和期待沒有換來該有的服務熱誠,這對嗎?
      2. 沒有契約精神,承諾過的東西,出爾反爾,說的滾涂變成噴涂,說的保我墻磚不掉結果昨天掉了(裝修的時候就已經發現不給我鏟掉保溫層就貼墻磚,但是說了保我不掉也沒有后續爭取整改)。一碰到矛盾就是不做了,你難搞。自己要提前終止合同卻不同意付違約金,這是什么道理?
      3.因為這個裝修真的身心俱疲,人生頭一次給我上了大大的一課,本來情緒就不穩定,被他們一搞有快一年我都在自我內耗,晚上長時間都睡不好覺,不停地問自己到底為什么會變成這樣,當時的我怒火中燒,有時口不擇言,都變了另外一個人。現在想想為什么要折磨自己,難道不是裝修公司在我家裝修不規范,服務水平欠缺,沒有契約精神么?
      4.在我看來裝修公司做得好,肯定要積累口碑,那一定是從精湛的業務水平、優秀的專業素養、細致的服務能力、遇事的解決態度、誠信的契約精神多方面的。但凡有一點做得不到位,都是走不長久的。

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