秘書處階段性工作報告
1.緩解停車難題，聯合會員服務組組織物業企業宣傳垃圾清運、停車系統等行業普惠活動。 2.規范公共收益管理，配合維修資金中心組織31人參與平臺操作討論；協助督察組3- 4月每周收集副會長單位165個項目的公共收益統計表；6月發布公共收益管理行業倡議。 3.推進糾紛訴調，配合參與融合法庭調解94個物業案件，招募第三批特邀調解員37名。 4.助力社會治理，3月制作采購宣傳展架并普法進小區；配合提供待查項目對接信息，調派專家301人次；宣貫住建局新規精神。 5.強化人才培育，配合培訓組落實培訓場地與通知，組織20余次項目經理接待日；完成370人崗位技能、68人物業管理師及48人工程競賽培訓。 6.完善信用機制，配合收集統計考評依據，發通知促企業參與，完成信用評分并報指導中心。
1.共建協議簽署與資源整合 （1）2025年1月20日，與昆山市急救中心黨支部簽署《黨建結對共建協議書》，明確急救培訓、醫療支持、小區急救通道保障等合作內容。 （2）與中共昆山市第一人民醫院委員會消化黨支部簽署《“物業大健康”結對共建合作協議》，開展健康宣傳行動，整合全市3739塊電子屏幕資源（含物業管理的406塊），組建152個物管項目參與的“健康宣傳-物業端口”微信工作群，累計發布21部健康宣傳視頻，覆蓋117家物業企業。 （3）急救培訓：組織急救中心專家開展專題培訓，內容包括應急救護知識、家庭親子急救技能等，提升物業人員應急處置能力。 （4）健康活動：5月15日轉發“青少年暑期減重訓練營”推文至全市物業工作群，拓展健康服務覆蓋面。2.黨建交流與實地學習 （1）參與急救中心座談會、簽約儀式及實地參觀，深化黨建引領業務融合； （2）與急救中心黨支部聯動，探索資源共享模式。3.員工健康關愛行動 落實《關于開展員工健康體檢的倡議》，推動會員單位與昆山市第一人民醫院合作，為員工提供優先預約、特惠體檢及健康講座服務。
1、行業建設 （1）完成協會換屆工作：2025年3月14日成功組織召開第五次會員大會暨換屆大會。 （2）成立昆山市物業服務行業婦聯：2025年3月26日組織召開昆山市物業服務行業婦女第一次代表大會。 （3）參與物業糾紛調解，配合昆山市人民法院、昆山市物業服務管理指導中心參與物業融合法庭調解。2、學習互動 （1）日常會議組織：組織召開各類會議，為協會工作的有序開展提供決策支持和溝通平臺。組織會長辦公會議5次、常務理事會會議1次，組織六小組組長會議5次（含線上會議），及時研究解決行業發展中的重大問題和協會工作中的關鍵事項。 （2）參與行業發展交流會議：在物業指導中心帶領下參加蘇州農業技術學院、一梯通管交流會議、參加省房協物業管理專委會、中國物業管理協會南方會議、中國物業博覽會等；3.行業接待工作 （1）常熟市來昆交流； （2）南通市住建系統來昆調研融合法庭；
1.在昆山市物業服務管理指導中心帶領下，積極發揮協會作用，6月底前完成協會各會員單位信用考評打分； 2.配合物業管理科對全市已備案的物業服務合同進行系統上傳并發布；
1.開展會員服務工作 主要配合協會各六個工作小組，為會員單位服務提供支持，內容包括組織行業各類培訓活動，公共收益專題培訓、項目經理技能提升培訓等；組織工程技能競賽、依據市場需求提供專家服務調派、提供會員單位增梯視頻宣傳等。2.組織會員單位代表交流活動3次 （1）組織會員外出活動（常州、杭州）； （2）組織物業企業代表參加中國物業博覽會。
