培訓(xùn)發(fā)展組階段性工作報(bào)告
07-28
玉山廣場(chǎng)
昆山市物協(xié)
昆山市物協(xié) 評(píng)論：0 閱讀：3596
為進(jìn)一步落實(shí)《昆山市住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》計(jì)劃，實(shí)施“關(guān)于提升物業(yè)服務(wù)水平專項(xiàng)行動(dòng)”的十項(xiàng)措施，開展物業(yè)協(xié)會(huì)全年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，在物業(yè)主管部門及協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，培訓(xùn)發(fā)展組半年度工作總結(jié)如下： 關(guān)于住建局出臺(tái)的《全面提升物業(yè)服務(wù)水平專項(xiàng)工作方案的十項(xiàng)舉措》文件要求，其中對(duì)規(guī)范公共收益管理、強(qiáng)化收支公開透明這一項(xiàng)，培訓(xùn)組于4月邀請(qǐng)律所專業(yè)講師，以物業(yè)企業(yè)、社區(qū)居委會(huì)、物管（業(yè)委）會(huì)作為授課對(duì)象，對(duì)物業(yè)收費(fèi)、公共收益管理進(jìn)行了1次專項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)人次30人）。于4月份進(jìn)行了住宅專項(xiàng)維修資金專題培訓(xùn)（培訓(xùn)人次39人）。 根據(jù)《關(guān)于開展昆山市物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理“接待日”活動(dòng)的要求》通知，截止目前為止，共進(jìn)行了近21場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)（參加人次673）；9場(chǎng)專項(xiàng)消防演練活動(dòng)，1場(chǎng)防汛防洪專項(xiàng)演練培訓(xùn)活動(dòng)。 根據(jù)市住建局組織《物業(yè)企業(yè)開展住宅區(qū)物業(yè)消防安全專項(xiàng)檢查工作》等通知，于3月、5月分別進(jìn)行了物業(yè)安全管理培訓(xùn)。 關(guān)于住建局出臺(tái)的《全面提升物業(yè)服務(wù)水平專項(xiàng)工作方案的十項(xiàng)舉措》文件要求，其中與昆山開放大學(xué)加強(qiáng)合作，不斷提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平這一項(xiàng)，5月在開發(fā)大學(xué)組織開展了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及上崗證人員崗位技能提升培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)370人；5月份進(jìn)行了物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)68人。 于2月份進(jìn)行了物業(yè)行業(yè)視頻制作培訓(xùn)；3月份進(jìn)行了電梯安全管理知識(shí)培訓(xùn)；4月份進(jìn)行了物業(yè)環(huán)境管理培訓(xùn)；5月份進(jìn)行了物業(yè)管理社會(huì)責(zé)任與員工職業(yè)素養(yǎng)專題培訓(xùn)；6月份進(jìn)行了物業(yè)政策宣講專題培訓(xùn)； 計(jì)劃：接下來將進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)的開展；固定開展每月一大課的計(jì)劃活動(dòng)；推廣消防管理員崗位技能提升培訓(xùn)；開展消防安全演練觀摩活動(dòng)；物業(yè)政策進(jìn)小區(qū)宣講活動(dòng)；再次開展公共收益管理專題培訓(xùn)等。
