合泰物業|錦旗背后的故事
近日,江蘇合泰物業上海星城花園物業服務中心收到了20幢102室的業主顧先生送來的一面寫有"情系業主辦實事 熱情服務暖人心"的錦旗。往年雨季,顧先生家中每逢大雨必會出現滲水問題,"以前下大雨時,整晚都要起來查看好幾次,根本睡不安穩,這次臺風天我終于能睡個安穩覺了,真的要感謝物業的用心服務!"顧先生激動地表示。
在此次"竹節草"臺風來臨前,上海星城物業服務中心未雨綢繆,開展了一系列周密細致的防汛準備工作。全面檢查小區排污設施運行狀態,提前在車庫及低洼區域布置防汛擋板、沙袋等物資,徹底清理地面、天臺、屋頂排水溝確保排水暢通,逐戶檢查單元門、天臺門及樓層窗戶的密閉性,徹底保障了業主的人身財產安全。
臺風來臨期間,上海星城物業服務中心實行24小時值守,分組開展小區防臺防汛檢查工作:對被樹葉堵塞、排水緩慢的排水溝及時清理疏通;循環檢查各區域排污設施的抽排水情況,對運行異常的設施進行緊急維修或調配臨時排水泵;針對室內滲漏水問題,上門勘察原因并做好登記;全力保障臺風順利過境。
這面錦旗是榮譽,更是鞭策。未來,合泰物業將始終以守護業主安全、提升服務品質為使命,持續強化應急能力,優化服務細節。無論是面對風雨考驗,還是日常管理工作,我們都會全力以赴,以更飽滿的熱情打造安全、溫馨、和諧的美好家園,不負業主們的信任與期待!


