合泰物業(yè)｜錦旗背后的故事
近日，江蘇合泰物業(yè)上海星城花園物業(yè)服務(wù)中心收到了20幢102室的業(yè)主顧先生送來(lái)的一面寫有"情系業(yè)主辦實(shí)事 熱情服務(wù)暖人心"的錦旗。往年雨季，顧先生家中每逢大雨必會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，"以前下大雨時(shí)，整晚都要起來(lái)查看好幾次，根本睡不安穩(wěn)，這次臺(tái)風(fēng)天我終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了，真的要感謝物業(yè)的用心服務(wù)！"顧先生激動(dòng)地表示。
在此次"竹節(jié)草"臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，上海星城物業(yè)服務(wù)中心未雨綢繆，開(kāi)展了一系列周密細(xì)致的防汛準(zhǔn)備工作。全面檢查小區(qū)排污設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，提前在車庫(kù)及低洼區(qū)域布置防汛擋板、沙袋等物資，徹底清理地面、天臺(tái)、屋頂排水溝確保排水暢通，逐戶檢查單元門、天臺(tái)門及樓層窗戶的密閉性,徹底保障了業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。
臺(tái)風(fēng)來(lái)臨期間，上海星城物業(yè)服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值守，分組開(kāi)展小區(qū)防臺(tái)防汛檢查工作：對(duì)被樹(shù)葉堵塞、排水緩慢的排水溝及時(shí)清理疏通；循環(huán)檢查各區(qū)域排污設(shè)施的抽排水情況，對(duì)運(yùn)行異常的設(shè)施進(jìn)行緊急維修或調(diào)配臨時(shí)排水泵；針對(duì)室內(nèi)滲漏水問(wèn)題，上門勘察原因并做好登記；全力保障臺(tái)風(fēng)順利過(guò)境。
這面錦旗是榮譽(yù)，更是鞭策。未來(lái)，合泰物業(yè)將始終以守護(hù)業(yè)主安全、提升服務(wù)品質(zhì)為使命，持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急能力，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。無(wú)論是面對(duì)風(fēng)雨考驗(yàn)，還是日常管理工作，我們都會(huì)全力以赴，以更飽滿的熱情打造安全、溫馨、和諧的美好家園，不負(fù)業(yè)主們的信任與期待！
