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昨天接到一個電話，12號樓三單元頂層一個業主說一個快遞丟了讓我問問保潔拿了沒有，她覺得自己是頂層，除了保潔誰會上來呢。我了解了一下大致情況，業主9:45分左右快遞員把快遞放在放在樓道里她專門放快遞的凳子上并拍照給業主，是一瓶名貴香水。我一邊安撫業主別著急一邊給她分析，首先快遞肯定送過去沒有送錯樓道，我們樓道沒有監控只能在電梯監控里排查，那個時間點保潔早就打掃完樓道衛生，我可以打包票我們的保潔有職業操守，業主家門口的東西不會不經同意擅自拿走，建議業主先報警處理，我匯報完領導再申請幫業主先查一下監控。警察很快出警了，我帶警察進監控室調取電梯錄像，我們的同事三下五除二就找到了嫌疑人并從電梯和大門口不同角度捕捉到嫌疑人頭像，是一個七八十歲身穿紅色短袖戴黑色防曬袖套戴口罩的老大爺，看樣子面不熟，警察叔叔豎起大拇指夸我們同事業務能力精湛判斷能力強，警察根據人像很快鎖定拿快遞人是隔壁小區來探親的老頭并幫業主及時追回快遞，前后不到半小時左右，不得不佩服他們的辦事效率，業主很滿意，抱著失而復得的快遞連聲感謝，我笑著說這種事對我們來說太平常了，只是委屈了保潔阿姨，為了小區的干凈整潔不嫌臟不怕累還躺著中槍。