在2025年10月28日的直播中,江蘇省教育廳廳長江涌帶領相關處室負責人走進《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播,現場回應了群眾訴求,其中就包括備受關注的教輔材料征訂問題。
事件核心問題
該事件的核心矛盾在于,昆山部分學校在征訂高一年級教輔材料時,出現了家長反映的“自行購買選項形同虛設”問題。家長發現,學校推薦征訂的教輔材料(如步步高、世紀金榜等品牌)在市面上難以購買到,導致家長只能選擇通過學校統一訂購,且對定價和折扣存在疑慮。
官方回應與處理
針對此問題,江蘇省教育廳和昆山市教育局均作出了回應:
省教育廳態度:省教育廳副廳長吳昊指出,從直播反映的情況看,地方有關部門未充分履行告知義務,工作不夠嚴謹,已引發家長疑慮。省教育廳將進一步跟蹤督辦,如發現問題將依規問責、移交線索。
地方教育局整改:昆山市教育局相關領導在節目中明確表態,“自行購買”的選項絕不能形同虛設。如果家長想自行購買卻買不到,最終只能被迫委托學校統一購買,這是違背自愿征訂核心原則的。對于部分家長產生的感受,教育局表示完全理解并就此致歉。同時,教育局強調,學校向家長收取的費用絕不能是原價,而應享受團購折扣(例如昆山談到的折扣是八八折左右)。
相關背景與整治行動
教輔材料征訂問題已被列為整治群眾身邊不正之風的重點事項。江蘇省教育廳已推出社會監督平臺,公眾可通過掃碼反映教育領域的相關問題。此外,昆山市市場監管局等部門也持續在教育培訓領域開展專項整治,規范收費和經營行為。
綜上所述,昆山教輔事件反映了教輔征訂過程中信息透明度和家長選擇權保障方面的問題,相關教育部門已介入并承諾整改。