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“以前物業(yè)和村各管一攤，反映個(gè)水管漏水，兩邊跑好幾趟都沒下文。現(xiàn)在物業(yè)辦公室就在黨群服務(wù)中心旁邊，有事去一趟就能當(dāng)場(chǎng)商量解決！”村民張阿姨對(duì)“村黨組織+物業(yè)企業(yè)+物管會(huì)+社會(huì)力量”的“四方協(xié)同”機(jī)制贊不絕口。如今，每月的聯(lián)席會(huì)議上，停車管理、設(shè)施維護(hù)等議題都能面對(duì)面協(xié)商，形成了“小事當(dāng)場(chǎng)辦、急事協(xié)同辦”的快速響應(yīng)模式。

為破解治理資源單一問題，大公村主動(dòng)鏈接外部力量，與市總工會(huì)、氣象局、臺(tái)州商會(huì)等6家單位簽訂共建協(xié)議。共建單位不僅帶來實(shí)打?qū)嵉馁Y金支持，更送來優(yōu)質(zhì)黨課、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、小家電維修等“民生禮包”，“外賣詩人”王計(jì)兵讀書分享會(huì)、“一路繁花”鄉(xiāng)村騎行等特色活動(dòng)，讓黨建資源轉(zhuǎn)化為居民可觸摸、可感知的幸福感。

在黨建引領(lǐng)下，大公村著力激活居民“主人翁”意識(shí)，以“自愿報(bào)名、按需組隊(duì)”的方式，精心組建起“一老一小”兩支特色居民志愿隊(duì)伍，讓“小區(qū)事大家管”的共治理念悄然融入日常生活。每天清晨，“五朵金花”平安巡邏隊(duì)的退休阿姨們，挎著紅袖章巡邏，順手歸位亂停放的自行車；每月最后一個(gè)周末，30名小志愿者帶著清潔工具穿梭在小區(qū)里，清理綠化帶、活動(dòng)室。“孩子現(xiàn)在玩具不會(huì)亂扔，書也擺得整整齊齊，在家里也主動(dòng)做一些家務(wù)，真的成長(zhǎng)了很多。”家長(zhǎng)陳女士欣慰地說。

“要是能有個(gè)地方曬被子就好了”“暑假孩子沒人管，總看電視可不行”“樓下下棋沒個(gè)遮風(fēng)擋雨的地兒”……今年4月，升級(jí)改造后的大公議事亭里，居民們你一言我一語，把心里的“小訴求”擺到了臺(tái)面上。這座亭子，如今正演繹著300平方米×30米座椅=9000居民民聲樞紐的治理乘法。

“以前有意見不知道跟誰說，現(xiàn)在議事亭就是‘傳聲筒’，說的話有人聽、提的事有人辦。”家住8棟的趙大爺，是議事亭的“常客”。去年他反映“小區(qū)健身器材老化”，沒過多久，新的漫步機(jī)、扭腰器就安裝到位了。正是這份“接地氣”的溝通，讓村“兩委”精準(zhǔn)抓住了居民的“急難愁盼”。“議事亭里沒有官話套話，居民說的都是掏心窩子的實(shí)在話，這些‘碎碎念’就是我們工作的‘指南針’。”大公村黨總支書記孫揚(yáng)說。從“停車難”到“晾曬難”，從“養(yǎng)老缺場(chǎng)所”到“孩子缺陪伴”，每一條訴求都被認(rèn)真記錄、分類解決，真正實(shí)現(xiàn)了“民聲即民生”。

黨建引領(lǐng)的成效，最終要落在民生難題的破解上。從居民最關(guān)心的問題入手，逐項(xiàng)“做減法”，把“問題清單”實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為“成果清單”。

面對(duì)小區(qū)車位的龐大缺口，村“兩委”牽頭聯(lián)動(dòng)物業(yè)、城管及居民代表，反復(fù)協(xié)商后敲定方案，在小區(qū)3處閑置空地修建停車場(chǎng)。今年9月底，3處新建停車場(chǎng)全部竣工，新增的243個(gè)機(jī)動(dòng)車位，有效緩解了小區(qū)內(nèi)“一位難求”的困境。針對(duì)非機(jī)動(dòng)車充電隱患，同步優(yōu)化充電車棚布局、新增充電點(diǎn)位，從源頭杜絕飛線充電問題。

停車難題的解決，基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，更讓居住多了份安心。去年以來，小區(qū)修復(fù)了234個(gè)安防監(jiān)控設(shè)備，“以前晚上走夜路有點(diǎn)怕，現(xiàn)在到處都有監(jiān)控，安全感滿滿！”居民小林說。

養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)化，更是溫暖了千余名老人的心。在小區(qū)日間照料中心，每天都能看到老人們忙碌的身影——有的在舞蹈房練太極，有的在棋牌室下棋，到了飯點(diǎn)，還能吃上熱氣騰騰的便民餐。“在這里能吃兩頓熱飯，還能跟老朋友們一起玩，孩子們?cè)谕馍习嘁卜判摹！?2歲的吳阿姨說。針對(duì)腿腳不便的老人，小區(qū)西側(cè)還增設(shè)了裝配式取餐點(diǎn)。