永城市住建局、物業協會考察團一行赴昆山市物協調研交流
為學習昆山物業行業在融合法庭建設、矛盾糾紛化解機制及協會規范運營等方面的經驗做法，2025年12月6日，永城市住房保障局、永城市物業管理協會一行30人赴昆山市物業服務管理協會進行交流訪問。
在交流座談會上，昆山市物業服務管理協會圍繞“物業融合法庭”的建設與運作，系統分享了相關經驗與做法。重點介紹了如何通過整合司法、行政、社區、物業等多方資源，構建分層遞進、源頭預防的矛盾糾紛化解體系，實現“抓前端、治未病”的治理效果。
昆山市物協表示，物業融合法庭的核心優勢在于“融合”，通過選聘特邀調解員，在全市設置“融訴驛站”，開通覆蓋所有社區的‘一號響應’專線，構建起‘家門口式’的解紛網絡，形成糾紛化解的強大合力。
交流中，昆山市物協結合本土實踐案例，對自身在行業自律管理、服務標準制定、從業人員培訓體系、引導服務質量提升等方面的日常工作規范與制度化建設進行了經驗分享。同時，雙方圍繞當前物業行業共同面臨的痛點、難點問題展開了深入討論。
此次跨區域交流不僅搭建起兩地物業行業的互學平臺，也為物業服務優化與社區治理創新注入了新的動能。下一步，雙方將持續深化互動，共建共享、協同并進，共同提升物業服務的專業化與規范化水平。
