2017年初開始裝修同年年底入住，2019年年底樓下反應我家洗手間漏水，我反饋給裝修公司，公司兩位負責人過來檢查過，說是下水道管口和地面之間有間隙，讓我自己打玻璃膠，我照辦了。2020年樓下的主人跟隨兒子一起換到其他地方居住帶孫子，沒有反饋漏水狀況，今年上半年又反饋漏水嚴重，6月8號我找裝修公司，答應過來檢查，于7月4日來了一個水電工，打開馬桶的水管部位，底下確實有積水（如下圖）后來就一直說要找原因，期間基本每個月都跟催他至現在，公司老板回復要么工人回家了，要么工人黃碼不能進小區，要么自己生病做手術，每次約他上門處理總是推脫，直至12/21號答應我23號下午上門處理，又說家里有事回家了！家里洗手間打開一堆土放在里面半年多了，一直處于暫停使用狀態。我真的不知道有什么辦法可以處理此事！期間讓我出一部分錢我也答應了！希望有高人或者遇到類似情況的網友幫忙指教！不勝感謝！