本人在紅星美凱龍星藝佳盼盼入戶門訂購了一套入戶門，此入戶門2021/11/16安裝，安裝后保護膜未拆，裝修公司又在外面加了一層保護，2022/1/10保潔后拆掉保護膜發(fā)現門變形，遂聯(lián)系商家，商家在未進行現場確認和照片確認的情況下一口咬定其為裝修公司施工過程引起，同時聯(lián)系盼盼400電話確認此變形為運輸中引起，隨后聯(lián)系商家對門進行更換，因門框未變形，僅對門扇進行更換，商家居然不更換，說門變形是正常的，如此沒有任何責任的商家誰還敢購買其入戶門？這幾天特意關注了一下周圍入戶門沒有發(fā)現一扇門變形情況。