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    • 【普法 微熱點】手機越“懂”你,隱私透越多?智能助手該怎么用?

      04-17 立法直通車 普法小隊長


      “幫我點份附近的午餐”

      “在微信里幫我發(fā)一個紅包”

      隨著手機智能助手的出現(xiàn)

      用戶只需說出心中所想

      就能輕松調(diào)用各類第三方App

      自動完成點餐、導(dǎo)航、發(fā)微信等各種任務(wù)

      不過,在這份便捷的背后

      卻隱藏著不容忽視的隱私與安全風險

      手機越“懂”你,隱私透越多?

      據(jù)《法治日報》報道,有專家指出,不少手機智能助手主要通過AI多模態(tài)大模型,在繞過第三方App授權(quán)的基礎(chǔ)上,以識屏+模擬點擊的方式來實現(xiàn)各種功能。所謂識屏,就是對手機屏幕進行截屏,然后理解、分析屏幕內(nèi)容;而模擬點擊則是利用手機系統(tǒng)的“無障礙權(quán)限”,識別當前屏幕中的按鈕坐標,繞過第三方App授權(quán)直接點擊,操作其內(nèi)部功能。令人擔憂的是,一些手機智能助手在獲取“無障礙權(quán)限”時,并未充分告知用戶相關(guān)風險,甚至存在默認開啟或無法關(guān)閉的情況

      另外,手機智能助手高度依賴云端大模型,大量的用戶指令理解、截屏后識別屏幕的工作,不是在手機內(nèi)完成,而是傳輸?shù)皆贫颂幚恚@就意味著大量用戶數(shù)據(jù)被手機廠商獲取。而大模型的訓(xùn)練需要大量的用戶數(shù)據(jù),手機廠商是否會把截屏來的用戶數(shù)據(jù)“投喂給大模型做訓(xùn)練,“投喂”前是否經(jīng)過了妥善的數(shù)據(jù)脫敏,用戶也無從得知


      那么

      “無障礙權(quán)限”存在哪些安全隱患?

      面對這些風險,用戶應(yīng)當如何保護自己?

      如何筑牢數(shù)據(jù)“安全門”

      與隱私“防火墻”?

      01
      “無障礙權(quán)限”暗藏哪些隱患?

      北京市君益誠律師事務(wù)所合伙人楊子江介紹,在智能助手以前,無障礙服務(wù)除了輔助殘障人士,另一大用途實際上是在木馬、外掛等非法軟件上。用戶一旦開啟無障礙服務(wù),手機屏幕上的所有信息就暴露無遺,包括個人身份、聊天記錄、地址乃至密碼框內(nèi)輸入的內(nèi)容。再加上無障礙服務(wù)的自動點擊功能用戶的資金安全也岌岌可危。這就像是在手機上開了一個“后門”,他人可以隨便進出,也可以順手牽羊。

      北京潞豐律師事務(wù)所合伙人黃艷表示,“無障礙權(quán)限”雖然能為有特殊需求的群體提供實質(zhì)性的幫助,但對于普通用戶來說,還是應(yīng)謹慎開啟此類權(quán)限,因為系統(tǒng)對這些功能的調(diào)用限制相對較少,理論上它幾乎可以執(zhí)行所有的屏幕操作,容易引發(fā)數(shù)據(jù)濫用或過度采集的問題,給用戶財產(chǎn)安全與個人隱私帶來風險,還可能造成不正當競爭等市場秩序問題

      02
      怎樣安全使用手機智能助手?

      楊子江律師認為,用戶如果需要使用手機智能助手,應(yīng)當注意充分了解開啟無障礙服務(wù)后使用智能助手的網(wǎng)絡(luò)安全風險;仔細閱讀手機內(nèi)智能助手相關(guān)的隱私政策,了解被收集的數(shù)據(jù)范圍、用途和存儲路徑;在使用時密切關(guān)注智能助手的動向,避免誤操作;在使用后盡快關(guān)閉無障礙服務(wù)涉及支付、轉(zhuǎn)賬等場景時盡量避免讓智能助手輔助操作,關(guān)閉智能助手能調(diào)用的App免密支付。

      黃艷律師指出,用戶在使用手機助手時應(yīng)當謹慎授予“無障礙權(quán)限,注意App的授權(quán)權(quán)限,仔細閱讀相關(guān)服務(wù)協(xié)議、隱私政策,并定期審查已授權(quán)的應(yīng)用列表、賬戶設(shè)置中的隱私選項,及時撤銷不再需要或可疑的應(yīng)用權(quán)限、刪除不必要的賬戶和數(shù)據(jù),保持操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的更新,使用加密和匿名工具等,同時避免在社交媒體上過度分享信息,以減少潛在威脅。


      03

      如何筑牢數(shù)據(jù)“安全門”
      與隱私“防火墻”?


      楊子江律師表示,手機智能助手的推廣使用,需要經(jīng)過App和消費者的雙重同意。手機智能助手應(yīng)與其調(diào)用的App合作,從該App提供的接口調(diào)用和啟動操作,配合App的安全管控措施,并向消費者清晰告知其使用相關(guān)權(quán)限及是否可能存在數(shù)據(jù)泄露和安全風險。為了確保消費者能夠真正理解并自愿同意手機智能助手系統(tǒng)軟件的用戶協(xié)議和隱私政策,從而有效地行使對個人信息的控制權(quán),應(yīng)當對消費者信息的告知同意規(guī)則采取改進措施,提升告知同意流程的透明度和有效性

      黃艷律師認為,手機智能助手推廣使用的健康發(fā)展,離不開技術(shù)更新、行業(yè)自律、完善監(jiān)管等方面的協(xié)同治理。一方面,企業(yè)應(yīng)當加強技術(shù)研發(fā),改善用戶數(shù)據(jù)處置流程,構(gòu)建更加智能化的內(nèi)部防御系統(tǒng),實時監(jiān)測和攔截潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風險,提高用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護水平。另一方面,職能部門應(yīng)積極出臺相關(guān)政策、加大法律規(guī)制和監(jiān)管力度,厘清手機廠商、第三方大模型公司、App、云服務(wù)等各方在用戶數(shù)據(jù)安全保密方面應(yīng)承擔的責任,防范應(yīng)對智能手機助手使用帶來的隱私泄露風險。


      你平時會使用手機智能助手嗎?

      對此,你怎么看?

      來源:尚法昆山


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