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    • 【普法·微熱點】靠“薅羊毛”旅游,假“名媛”被刑拘

      05-21 立法直通車 普法小隊長

      從網(wǎng)購湊滿減后退貨保價

      到利用平臺漏洞領(lǐng)取優(yōu)惠券

      “薅羊毛”早已成為

      互聯(lián)網(wǎng)時代的常見生存技能

      但當(dāng)這種看似精明的行為突破法律底線時

      惡意“薅羊毛”或?qū)⒚媾R法律制裁















      住酒店一個月分文不花?
      女子多次“薅羊毛”被刑拘


      據(jù)媒體報道,王某平日在社交媒體上打造名媛人設(shè),但囊中羞澀,為了能免費吃喝玩樂,在打車后、網(wǎng)購衣物后,她往往會發(fā)起退貨退款投訴退賠,甚至在上海、深圳、浙江等地入住酒店后,以身上瘙癢、發(fā)紅過敏為由,要求酒店免除房費并補(bǔ)貼醫(yī)藥費

      今年3月中旬,王某在上海旅游時,又以酒店設(shè)施不干凈導(dǎo)致自己皮膚過敏為由,要求退還房費。酒店保潔員整理王某退房后的房間時,意外撿到了一份她遺落的病歷報告,發(fā)現(xiàn)其早在入住之前就已經(jīng)確診為皮膚過敏,并非入住后才導(dǎo)致。同時,酒店前臺經(jīng)理在查詢本品牌酒店系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)王某在外省酒店也發(fā)生過類似糾紛。4月24日,警方在掌握確鑿證據(jù)后,在上海某浴場將王某成功抓獲。

      圖片

      據(jù)王某交代,她從小便是過敏性皮膚體質(zhì),身上很容易過敏發(fā)紅。為節(jié)省房費,她每次退房前,都會以酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成其皮膚過敏為由,惡意要求酒店方退款免單。同時,面對醫(yī)生的詢問時,她又故意否認(rèn)既往病史和就診記錄,以混淆視聽。在上海的一個多月里,她多次故意用此方式要求酒店退款,幾乎在住宿上沒有花銷。為逃避法律制裁,她還多次查詢與消費糾紛有關(guān)內(nèi)容,試圖以此規(guī)避風(fēng)險。

      目前,王某因涉嫌尋釁滋事罪已被普陀警方依法刑事拘留,案件正在進(jìn)一步偵辦中。

      消費者主張正當(dāng)權(quán)益應(yīng)該支持

      但通過虛構(gòu)事實或濫用投訴等手段

      則超出了合理維權(quán)的范圍

      近年來,因惡意“薅羊毛”

      而受到法律制裁的不在少數(shù)↓

      過往案件中,有人將網(wǎng)購平臺的各種紅包、優(yōu)惠券視作“生財工具”,通過購買或偽造他人身份信息批量注冊賬號“薅羊毛”;有人利用技術(shù)手段非法開發(fā)“薅羊毛”工具軟件;有人通過建群“兼職**”,套取新用戶紅包;有人公然“收徒授課”,大張旗鼓地分享“碰瓷維權(quán)”的經(jīng)驗;也有人虛構(gòu)食品安全問題,以衛(wèi)生不合格為由要求店家免單乃至索賠……

      2022年,有記者曾在相關(guān)網(wǎng)站上檢索到92篇出現(xiàn)“薅羊毛”關(guān)鍵詞的判決書,其中42篇涉及刑事案件。當(dāng)中能看到的33篇判決書,涉及了7個罪名,所涉罪名較多的為“侵犯公民個人信息罪”“詐騙罪”,分別是8起和9起案件,此外涉及1起非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪案件,1起盜竊罪案件,2起幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪案件,4起提供侵入、非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪案件。

      有律師表示,正常合理地利用商家優(yōu)惠促銷活動購物消費是法律允許的,但如果行為人有非法占有目的或者非法獲利的主觀惡意,又采用非法手段獲取財物進(jìn)行“薅羊毛”,造成嚴(yán)重后果或者情節(jié)嚴(yán)重的,則涉嫌刑事犯罪。“薅羊毛”若涉嫌敲詐勒索罪、詐騙罪或盜竊罪,最高可處十年以上有期徒刑。


      浙江省紹興市越城區(qū)人民法院審理的一起典型詐騙案顯示,2018年8月至10月,被告人楊某、張某二人通過建群“兼職**”,套取新用戶紅包(即“薅羊毛”),再購買話費券進(jìn)行**的方式,至少騙得人民幣近60萬元。該案共有31人因此被判詐騙罪,被判處有期徒刑十年六個月到拘役五個月不等,并處罰金,退繳違法所得。

      在過往案件當(dāng)中,還有一些不法分子會以“維權(quán)”為借口,實施敲詐、尋釁的“薅羊毛”行為。比如,故意在餐盤里放蒼蠅、頭發(fā),再以衛(wèi)生不合格為由要求店家免單乃至索賠。相關(guān)的司法解釋以及司法實踐都明確:這樣的“維權(quán)”就是以“維權(quán)”的名義實施敲詐、尋釁滋事,不受消費者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù),甚至還應(yīng)該追究刑事責(zé)任


      小編提醒

      合理利用優(yōu)惠和規(guī)則省點錢無可厚非

      但切勿將“薅羊毛”作為非法牟利的手段

      以免因小失大,得不償失!

      來源:尚法昆山


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