燁德物業(yè)丨項(xiàng)目經(jīng)理接待日暨"政策宣講進(jìn)小區(qū) 服務(wù)業(yè)主面對面"活動
為深化黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理工作，增進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主間的溝通交流，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)管理水平，2025年7月28日，江蘇燁德物業(yè)服務(wù)管理有限公司在青江秀韻小區(qū)精心策劃組織并開展了項(xiàng)目經(jīng)理接待日暨“政策宣講進(jìn)小區(qū) 服務(wù)業(yè)主面對面”活動。本次活動邀請了同豐社區(qū)、青江秀韻小區(qū)業(yè)委會以及青江秀韻小區(qū)部分業(yè)主共同參與。
在“海棠紅 幸福里”青江秀韻黨群服務(wù)點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理正向業(yè)主匯報在黨建引領(lǐng)下，江蘇燁德物業(yè)服務(wù)管理有限公司努力提升物業(yè)服務(wù)管理水平后給小區(qū)帶來的新變化。
青江秀韻小區(qū)隨處可見鮮明的“紅管先鋒”黨建品牌標(biāo)志以及清晰的“海棠紅 幸福里”青江秀韻黨群服務(wù)點(diǎn)、高層隱患、消防維修、停車區(qū)域等指引，一個老舊小區(qū)，在黨建引領(lǐng)下，逐漸蝶變。
小區(qū)變得干凈整潔多了、業(yè)主有了黨群服務(wù)陣地、車輛停放安全有序了、高層消防隱患得到了妥善解決......在交流會上，項(xiàng)目經(jīng)理向大家展示了青江秀韻小區(qū)在黨建引領(lǐng)下的前后變化。
匯報交流結(jié)束后，大家在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀了“海棠紅 幸福里”青江秀韻黨群服務(wù)點(diǎn)、電瓶車棚、高層消防隱患整改情況以及停車位分區(qū)落實(shí)情況等。
項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合現(xiàn)場設(shè)施，生動講解設(shè)備的功能和運(yùn)行情況，讓大家直觀看到小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平的改善提升，加深了業(yè)主對物業(yè)工作的理解和信任。
參觀過程中，業(yè)主代表們各抒己見，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真聆聽、耐心解答，就大家提出的問題進(jìn)行了即時答復(fù)，并表示將及時解決業(yè)主反映的突出問題，形成長期有效的服務(wù)舉措。
參觀結(jié)束后，同豐社區(qū)工作人員、小區(qū)業(yè)委會成員與項(xiàng)目經(jīng)理一道組織小區(qū)業(yè)主代表深入學(xué)習(xí)了小區(qū)的《物業(yè)服務(wù)合同》和相關(guān)法律法規(guī)政策等，通過前期的實(shí)地踏勘加上深度解讀，幫助大家厘清了物業(yè)服務(wù)工作權(quán)責(zé)邊界，也讓業(yè)主更清楚自己的權(quán)利和義務(wù)，為日后物業(yè)服務(wù)的規(guī)范化、透明化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
業(yè)主事，無小事。開展“項(xiàng)目經(jīng)理接待日”活動能夠搭建起物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主間高效、真誠的溝通橋梁。今后，江蘇燁德物業(yè)服務(wù)管理有限公司將以此活動為契機(jī)，推動項(xiàng)目經(jīng)理以及專業(yè)人士深入服務(wù)一線開展政策宣講，面對面傾聽業(yè)主心聲，推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，下大力氣解決好業(yè)主反映強(qiáng)烈的突出問題，持續(xù)提升小區(qū)業(yè)主的幸福感、獲得感。
