找騰訊問個問題，根本就找不到活人，都是智能AI在來來回回倒騰，好多都是，還碰到一次 人工服務排隊前面80人，等了一個小時 快排到我了  手機熄屏，再進去需重新排隊，前面又是72人等待，解決問題太難了

集思廣益:維權你得有證據，中國之所以難，是有些人專搞假的搞錢。搞假視頻搞流量 (2025-07-31 11:59)

有證據也難，關鍵的是你沒有“話語權”是不是證據你也說的不算。你要是了解“郭利三聚氰胺事件”的始末，你就不會在這里冠冕堂皇的說“你得有證據”。

老老張:普通人的維權的確很艱難！！！這幾天孩子去了外地，有了閑時間準備和老伴去天臺山看看，查了攻略，訂了酒店，網購了景區聯票，12306網購了7月31和8月1日往返車票，誰知30日晚上收了12306短信。所購車次停運！讓退要，只全額退了往程票，返程票兩人扣去手續費54元，這還沒動身54元 .. (2025-07-31 11:20)

只要不是聯票，就不可能給你退。從法律意義講，一個訂單就是一個合同，，

尺蠖人生:我們的治理邏輯一直是壓制個人權利，強調集體權利，我做個大膽的預測以后維權會更難。 (2025-07-31 10:42)

維權你得有證據，中國之所以難，是有些人專搞假的搞錢。搞假視頻搞流量

毛毛1234577:為什么不實體店買，網上真的好嗎， (2025-07-31 09:15)

實體店維權更難，理都不理你

表面上看只是一個維權難的問題，但是實質上是不重視個人權利的反映，個人權利包括人格獨立和人身自由兩部分，所謂人格獨立就是信仰、意志獨立；人身自由就是人身不受任何非法限制，個人財產又是人格獨立和人身自由的必要前提條件，所以保護個人財產不受他人侵犯就是保護個人權利前置因素。沒有個人財產的保護就無從談起保護個人權利，無個人權利的保護也就無從談起個人的維權，這個比起之前“壇友”談到的治理假冒偽劣的商品更難。所以，難！難！難！