白塘路某旺客中式快餐店，我又不找你要錢，你就不能向我道聲歉嗎？
電腦我傳不上來圖片，我會把圖片發(fā)在評論區(qū)！今天中午12點多，我去家附近的快餐店買飯（白塘路十字路口，某旺客中式快餐店，支付寶掃碼顯示“蘇州飯飯客餐飲連鎖有限公司白塘路分公司”），打包帶走一份香菇燒雞and一份炒花菜，沒要米飯（本人平時極少點外賣，因擔(dān)心在外賣平臺上吃到堂食的回收菜，親自到店打包放心點）。 12點半左右，在家就餐，香菇燒雞只吃了幾口，咀嚼時左上大牙突然被硌了一下，瞬間疼痛，本能反應(yīng)是石子，口腔中感覺到許多煤渣一樣觸感的碎沙粒，很多碎沙子的沙沙感，有些已經(jīng)吞下去了，有些還沒下咽的吐出來了。找了張本子紙鋪著，用筷子頭把吐出來的那一團(tuán)扒拉開，尋找石頭，但沒看到，只看到一些殘留的黑點點。左上排牙齒感覺很酸脹，像是被撞到的發(fā)脹感。我扒拉幾口，把花菜和米飯匆匆吃完，帶著一盒沒怎么吃的香菇雞前往店中找老板。把我吐出來的那個殘留的黑點點給老板看。 我怕自己牙齒被沙子硌成牙隱裂了，后面要做牙冠，到店后，把情況和老板說清楚，說我要去醫(yī)院檢查一下，只要醫(yī)院說牙齒沒裂，我就絕對不會找他們，不會問他們要錢，讓他們放心。還告訴他們自己的全口牙齒從未做過治療，原生牙齒每一顆都在，因為非常注重維護(hù)口腔健康，平時會定期檢查牙齒，也會定期洗牙，最近剛洗過牙，洗牙之前醫(yī)生也幫我檢查過全口牙齒。我不會牙齒不好、更不會把本身就有的牙齒問題賴上他們。我的溝通語氣心平氣和，嗓門也不大，就是平靜的敘述。旁邊男顧客聽到了，說他來說句公道話，建議我報警，說報警后拿到回執(zhí)，再去醫(yī)院檢查，回頭再來找老板。我說：那我們錄個像吧，證明我現(xiàn)在來過。沒有報警。 老板同意讓我去醫(yī)院檢查牙齒，說看完再來跟他溝通，說他們香菇洗了3遍，不可能有沙子（明確來說，我當(dāng)時咯噔一下，應(yīng)該是一顆沙粒咬碎了，而不是沙籽，嚼碎后滿嘴沙沙的煤灰一樣的感覺）。我心想如果洗了3遍，不可能還會咬到沙粒吧，不知道什么東西跟煤渣一樣。老板當(dāng)時態(tài)度還行，不過有句話是這么說的:"如果真的裂了，你需要證明你是咬沙子引起的"（大概表述）。我給他展示我手機(jī)里的全景X光片，還有我最近送給潔牙師的錦旗，告訴他自己牙齒比較健康，今年夏天檢查牙齒拍片，整口牙齒都是好的，才洗完牙也沒多久。他說我可能是洗牙時傷到大牙了，所以今天覺得大牙酸脹。這句話我很不愛聽。我自己被硌到，就是中午剛發(fā)生的事，硌到的疼痛是瞬間的，一個激靈，硌到后感覺脹痛，怎么扯到我最近剛剛洗過牙呢？他怎么能甩鍋給我最近洗牙呢？老板還說他開店幾年了，第一次遇到這事，我說我也是第一次遇到這事。反正老板沒說一句抱歉的話，半句都沒有。還問我年齡多大，說我看著好像不大（是不是看我的外表和談吐，不具備鬧事的能力？對他沒啥威懾） 下午2點多我去了昆山口腔醫(yī)院檢查，醫(yī)生很好，還幫我其他牙齒也看了一遍。我指出今天硌到的應(yīng)該是左邊上排倒數(shù)第二顆牙，靠近舌頭那一側(cè)，現(xiàn)在發(fā)脹。醫(yī)生看了那顆大牙，說肉眼沒看到有隱裂紋，下排大牙醫(yī)生也幫我看了，說：上排牙齒沒看到有隱裂紋，不過下排有顆大牙倒是看到一條很小的裂紋。我說自己今天硌到牙后，瞬間不舒服的是上排牙，所以實事求是，如果下牙檢查出有異常裂紋，我心里也拿不定主意到底是不是今天造成，不確定的事情我不找他們。但是上牙我可以肯定是硌到了。另外我還如實告知醫(yī)生，自己全口牙，唯一只有一顆牙本身就有一條有點像隱裂的紋路，是右邊倒數(shù)第二顆，是本來就有的，一直就有，不是今天硌到的，之前醫(yī)生說過“像又不像隱裂”，我今天并沒有用右側(cè)大牙咀嚼。醫(yī)生也幫我看了，說我右邊那個不是隱裂。最后醫(yī)生從電腦上把我夏天在他們醫(yī)院拍的全口X光片翻出來看了一下，說之前的左上第二顆大牙的牙根沒問題，問我今天還要再拍一個嗎？我覺得既然醫(yī)生肉眼看過這顆牙沒有隱裂，我也相信醫(yī)生，就沒必要再拍了，X光也有輻射，就沒拍。醫(yī)生說那顆牙齒發(fā)脹，這幾天讓它休息一下，先不要用它咀嚼。我就回去了。醫(yī)院今天檢查牙齒沒收我錢。 既然硌到的上排大牙沒裂，醫(yī)院也沒收錢，我也沒必要找老板。我在回家路上，去店里把檢查結(jié)果告訴他們店員。哪曉得那幾個在睡午覺的阿姨，在那用方言說我是洗牙洗的大牙發(fā)脹，反正我大概聽懂了�？隙ㄊ撬麄兝习甯齻冋f了什么，不然她們干嘛說我洗牙后、牙齒洗壞了、大牙發(fā)脹？給我洗牙的潔牙師，是熟手，在潔牙崗位上都干了快10年了，能給人的牙齒洗裂嗎？如果真洗裂了，我會今天才發(fā)脹嗎？我去的又不是街邊小店洗牙， 是正規(guī)口腔醫(yī)院。 我也履行之前的承諾——只要我左邊上排牙齒沒裂，絕不找他們?nèi)魏温闊�，我讓老板把那份我沒怎么吃的香菇燒雞錢退給我，我就離開了。 我整個過程，都做的合情合理，毫不過分，沒有過分維權(quán)。不管是我右邊倒數(shù)第二顆牙齒本身就存在一條紋路、還是今天醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)我下牙有一道淺淺的裂紋，我都沒有賴給這家店。因為我是憑事實說話，當(dāng)時硌到的大概是哪顆牙，我有疼痛知覺和脹痛反應(yīng)的，做人要憑良心說話。既然我主動提出要檢查的那顆牙齒沒事，那就皆大歡喜，就不找別人了。 但老板一句道歉都沒有，他和店里那幾個阿姨口徑一致，說我是洗牙導(dǎo)致的上排大牙脹痛，我感覺有點甩鍋。我都沒有找他們麻煩，他們這樣甩給潔牙師合適嗎，我就是覺得生氣，覺得他們欠我一句道歉。希望論壇把我的手機(jī)號碼保密，我不想接老板的電話，發(fā)帖就是覺得他們是不是欺軟怕硬？人家不找你的麻煩，你們就覺得沒必要道歉？這要是哪天把個兇神惡煞的人牙齒硌到了，他們會不會態(tài)度好點，會道個歉？ 反正就是生氣，耽誤我的時間，我現(xiàn)在牙齒還在脹痛著，我也沒找他們索賠，從頭到尾一句道歉的話都沒聽到。他們就覺得反正香菇雞的錢已經(jīng)給我退了，他們就高高在上了。 希望下次牙齒被硌到的人，一定要強(qiáng)勢一點，也算是替我出了這口氣！食品安全不能保證，炒菜都不知道哪來的沙粒，我都嚼碎了，那老板說沒看到，說他們菜都洗三遍的。如果我今天運(yùn)氣不好，牙齒真的隱裂了，那就是自認(rèn)倒霉了。 現(xiàn)在牙齒不舒服，在電腦上敲下這些字。再次請論壇和醫(yī)院保護(hù)好我的手機(jī)號，我不想被騷擾。 說一句對不起很難嗎？？？？你的員工說菜洗三遍你看到了？半句對不起都不說。我不高興的就是這個！！ 我不找你麻煩，你就不能說句道歉的話，安慰一下我嗎。甩鍋說我是洗牙引起的大牙脹痛。那幾個阿姨說什么我是洗牙牙齒洗壞了，這種推卸責(zé)任的話聽了讓人實在不舒服，我讓你賠錢了嗎？沒找你賠錢，你甩給洗牙干嘛呢？ 既然你沒道歉，我陳述的也是事實，發(fā)論壇上給大家看看吧。下次如果吃到石子或者沙子之類的，老板會跟你說可能是吃到骨頭了。嚼碎了、嘴巴里沙沙的，跟煤渣一樣，能是骨頭嗎。反正道歉是沒有的。
