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近日接到一個關于大眾車燈缺陷的廠家召回通知，今天抽時間去了4S店做了檢測，經儀器測試確認一側大燈確實存在問題（期間，燈都是亮的）。4S店告知要跟換一側大燈模組，新件打開一看，粗糙得無法形容，整個制造工藝與舊件無法相比，讓人唏噓，但是考慮到安全也就湊合換吧。奇葩的是大燈模組竟然不含燈泡，需要將原燈泡再裝回去。拆裝過程中一個燈泡被損壞了，4S店竟然說燈泡不在召回范圍內，發生損壞要客戶自己購買。對于這種無理要求本人拒絕了，然后就被晾在一邊再也沒人搭理你，負責召回接待人員塞給你一張出門證直接讓客戶走人，同時竟然還睜眼說瞎話問客戶“你怎么證明是我們弄壞的？”期間打了好幾個大眾400電話，都是各種敷衍的官話，沒有任何實際舉措。本人沒空跟它們一直耗著，最終無奈只能自費購買燈泡，師傅馬上麻利給換了……。雖然一個燈泡才幾十塊錢，但是這不是錢的事，這是對消費者的霸凌和對國家相關法規的無視和挑釁，必須要追究到底。在此分享給大家，買大眾汽車要慎重啊，大眾已不是昔日的大眾了。以上所述如有虛假，本人可承擔所有責任。