我和昆山簡木裝飾的兩三事（大家來評理）
前天 11:25
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昆山論壇
【概要】找同學裝修，關鍵的水電瓷磚油漆都有很不滿意的地方（小的地方我就不去說他了，也不去說除了我家裝修之外的事情），入住后還有風波，讓人不得不發一篇文章，讓大家看看，評評理。具體情況可以參照【家裝日記】版塊《斯是陋室，惟吾德馨—裝修也是一場心理之旅，祝我好運》，嫌麻煩的話可以從第七頁開始。 【對工程不滿意的地方】1. 電。電線打斷明明可以換線的，跟我說不行，按照他們給我的方案操作執行，后經由平臺家裝監理指點說明其實可以換線，操作也并不讓人十分為難，結果簡木以我已經同意他們方案執行了為由不再修改，雙方矛盾升級，在工程沒有結束的情況下，私自通知后續裝修項目不執行，并且把我移出裝修群聊，之后不經我同意私自闖我家，與我家人發生口舌之爭，并且試圖拿手機拍攝，這點我覺得讓人非常不爽，后續找了110，經過調解按照換線的思路給我處理好了才算作罷。（詳見裝修帖子第9頁）2. 水。入住不到1年，馬桶對應的下水管出現滲漏（這個空間是自己改動的，水管全部裝修公司自己排的，不是開發商的），下面正好對應的餐桌，現在想起來都有點作嘔。同學作為裝修公司法人已經把我拉黑，聯系不上，只能找到設計師，還好他出面給我處理了，在吊頂的上面開了個口，雖然不美觀，但是可以接受。并且他口頭承諾這個因為他們的疏忽會給我終身維護，我就不再想去追究啥了。（詳見裝修帖子第9頁）3. 油漆。油漆是這次矛盾的開端，裝修明明承諾的給我滾涂，合同報價的人工也是朝著滾涂去的，不知道他自己的原因沒談攏價格還是啥，回頭就給我說只能噴涂，我說你這樣臨時改涉及違約了都，然后跟我起了爭執，說單獨讓我找人做油漆，真的一點契約精神都沒有，想不做就不做，當時的我就應該硬氣點在那時終止合約并要求他們賠償。（詳見裝修帖子第8頁）4. 墻磚。本來這件事都過去2年了，哪怕出現入住后水管漏水都不想去計較，但是昨天，墻磚掉落，要不是運氣好，我真的會被掉落的墻磚砸傷，輕則流血重則腦部受傷。而我再去聯系設計師，沒想到設計師也一直聯系不上，這個明明還在裝修的保修期里，而他在去年還信誓旦旦，說漏水的問題終身負責。這也是引爆我一定要發帖的原因。（詳見裝修帖子第9頁）【后話】1. 當時找同學裝修客客氣氣，開工當天請客吃飯，平時水基本沒有落下，沒有就一打一打補貨。天氣炎熱給師傅送去綠豆湯、冷飲。我的一片真心和期待沒有換來該有的服務熱誠，這對嗎？2. 沒有契約精神，承諾過的東西，出爾反爾，說的滾涂變成噴涂，說的保我墻磚不掉結果昨天掉了（裝修的時候就已經發現不給我鏟掉保溫層就貼墻磚，但是說了保我不掉也沒有后續爭取整改）。一碰到矛盾就是不做了，你難搞。自己要提前終止合同卻不同意付違約金，這是什么道理？3.因為這個裝修真的身心俱疲，人生頭一次給我上了大大的一課，本來情緒就不穩定，被他們一搞有快一年我都在自我內耗，晚上長時間都睡不好覺，不停地問自己到底為什么會變成這樣，當時的我怒火中燒，有時口不擇言，都變了另外一個人。現在想想為什么要折磨自己，難道不是裝修公司在我家裝修不規范，服務水平欠缺，沒有契約精神么？4.在我看來裝修公司做得好，肯定要積累口碑，那一定是從精湛的業務水平、優秀的專業素養、細致的服務能力、遇事的解決態度、誠信的契約精神多方面的。但凡有一點做得不到位，都是走不長久的。
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