1， 你們沒(méi)有門(mén)面，沒(méi)有資質(zhì)，沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，客戶(hù)憑什么相信你們呢？
答；很多裝飾公司的門(mén)面都是租的，一年交的錢(qián)有限，收取的工程預(yù)付款卻超過(guò)房租的百倍，所以導(dǎo)致經(jīng)常有公司卷款而逃；，林師傅裝修在昆山已經(jīng)定居，而且多年在網(wǎng)上積累的口碑形成了很大的無(wú)形資產(chǎn)，最主要的是林師傅裝修隊(duì)的付款方式基本都是先施工后付款，根本沒(méi)有卷款而逃的機(jī)會(huì)。
我們的售后服務(wù)
答：很多人認(rèn)為裝修公司有大店面，跑的了和尚跑不了廟，維修的事情肯定靠譜，而裝修隊(duì)連個(gè)辦公室都沒(méi)有，跑了的話維修找誰(shuí)去呢，其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū)，現(xiàn)在有一部分裝修公司因?yàn)樯鐣?huì)的監(jiān)督機(jī)制匱乏，售后服務(wù)幾乎沒(méi)有，，客戶(hù)也沒(méi)有什么有效的手段對(duì)付他們，而我在昆山買(mǎi)的房子，戶(hù)口和老婆都是昆山的，這才真是跑的了和尚跑不了廟呢；我們?cè)诰W(wǎng)上做了這么，在網(wǎng)上擁有價(jià)值不菲的無(wú)形資產(chǎn)，也就是商譽(yù)，只要客戶(hù)在網(wǎng)上隨便寫(xiě)個(gè)投訴帖子，那就像利劍一樣刺向我們，所以我們不敢不做好售后維修的，這么多年您在網(wǎng)上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明，因?yàn)槲覍?duì)待維修的態(tài)度比開(kāi)工還積極。
有人以為我在吹牛，其實(shí)這就跟思想境界有關(guān)了，我算了一筆賬，一般裝修的維修也就是乳膠漆開(kāi)裂，其他毛病極少，維修一次算200塊吧，工錢(qián)，十次兩千塊，我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右，大概一百家十家需要維修，也就是頂多花掉2000元，但是當(dāng)我及時(shí)做維修后客戶(hù)會(huì)感覺(jué)我靠譜，說(shuō)話算數(shù)，那么有朋友要裝修就會(huì)推薦給我，推薦一家我就賺多了，何況不止一家呢。
所以說(shuō)并非我吹牛，而是真正的經(jīng)商的人不會(huì)傻瓜到因?yàn)殡u毛蒜皮的小事惹惱客戶(hù)的，我始終記得以前服務(wù)過(guò)的客戶(hù)就是后邊客戶(hù)的種子。
林師傅裝修不搞低價(jià)格吸引顧客，因?yàn)槲覀円獮樽约贺?fù)責(zé)，也要為客戶(hù)負(fù)責(zé)，裝修一次不容易
