近日
2023年度黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作
蘇州市級(jí)示范點(diǎn)名單公布
我鎮(zhèn)年沙社區(qū)雅居樂花園
成功上榜！
雅居樂花園位于千燈鎮(zhèn)漢昆路168號(hào)，新虹路西側(cè)，占地面積超6萬平方米，總建筑面積近15萬平方米，小區(qū)總戶數(shù)1018戶，于2016年5月交付使用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司昆山分公司。
近年來，雅居樂花園堅(jiān)持黨建引領(lǐng)物業(yè)管理、小區(qū)治理，在年沙社區(qū)黨支部的指導(dǎo)下，建強(qiáng)“安居樂雅”行動(dòng)支部，讓“紅管先鋒”力量把隊(duì)伍“強(qiáng)”起來，把安全“管”起來，把品質(zhì)“提”起來。先后榮獲蘇州市生活垃圾分類四星小區(qū)、昆山市“紅管先鋒”示范點(diǎn)、昆山市物業(yè)優(yōu)秀管理項(xiàng)目等榮譽(yù)。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng) ，成立“安居樂雅”行動(dòng)支部，劃定黨員責(zé)任區(qū)，推動(dòng)支部和黨員在傳遞黨的聲音、收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、促進(jìn)和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮先鋒引領(lǐng)力。推行社區(qū)黨支部和物業(yè)行動(dòng)支部“雙向進(jìn)入、交叉任職”，實(shí)現(xiàn)資源共享、管理互補(bǔ)，進(jìn)一步提升物業(yè)管理水平。同時(shí)，組建“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)，動(dòng)員黨員業(yè)主主動(dòng)參與，帶領(lǐng)居民共同參與小區(qū)安全管理、垃圾分類、糾紛化解等方面工作，形成“黨員帶頭、黨群合力”濃厚氛圍。
推行“一對(duì)一”管家服務(wù)，推動(dòng)“一個(gè)管家負(fù)責(zé)一個(gè)單元”全覆蓋，為居民提供更為精準(zhǔn)快速的服務(wù)，全力解決居民家門口的小事難事。重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)及居民安全，落實(shí)分片包干，以常態(tài)化的巡查整改，守牢安全底線，并依托社區(qū)安全惠民服務(wù)室等載體，推進(jìn)安全文化“進(jìn)家庭”，形成全員參與濃厚氛圍。同時(shí)，成立雅居樂花園物管會(huì)，完善物業(yè)問題跟蹤反饋機(jī)制，推動(dòng)問題及時(shí)解決、形成閉環(huán)，進(jìn)一步提升物業(yè)管理小區(qū)、服務(wù)居民的能力水平。
強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng)
構(gòu)建“黨建聯(lián)系會(huì)、民情懇談會(huì)、問題協(xié)調(diào)會(huì)”三位一體制度，暢通社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主之間的溝通渠道，充分調(diào)動(dòng)三方力量共同參與小區(qū)治理工作，實(shí)現(xiàn)多元管理，良性互動(dòng)。善用法治案例調(diào)解居民矛盾，推進(jìn)“鄰里矛盾以物業(yè)調(diào)解為主、業(yè)主與物業(yè)矛盾以社區(qū)調(diào)解為主、專業(yè)問題以法律顧問調(diào)解為主”的三級(jí)調(diào)解制度，做到“瑣事不出網(wǎng)格，小事不出社區(qū)”，不斷增強(qiáng)居民滿意度和獲得感。
