被發現了退款就可以了，法律要來干嘛的？重慶經信委表態！天燃氣表如有問題，將督促企業退款。
當地表示，目前已經成立工作組進駐重慶燃氣集團等企業現場辦公，督促開通免費復核服務快速通道以及相應的投訴渠道，截至目前，已經完成了20多萬戶用戶審查，對用戶反映用量增幅較大的，將通過線上溝通上門核查的方式逐一復核并及時解決問題。無論何時，民生都是最重要的，只有老百姓生活更美好，我們的經濟發展建設才能步入快車道。重慶天燃氣表暴露出來的問題，說明維護民生還得靠法律，任何商家的不法行為都必須接受法律的嚴肅懲處，斬斷伸向老百姓的“黑手”。
重慶燃氣公司“換表”風波愈演愈烈，引發眾多質疑和爭議，我們不禁要問：這場風波究竟暴露出了哪些問題？為何這么多部門監管、全城百姓監督，都無法核清核準計量？究竟誰在搞燈下黑？一位重慶網友親測煮一碗面條，眾目睽睽之下，用最原始的方法，獲取燃氣表的最真實數據，通過簡單的計算，得出了一個客觀的結論：天燃氣表讀數比實際消耗大兩三倍！這個測試過程任何人都可以完成，并通過邏輯計算得出正確的數值，可謂鐵證如山。1、網友“小彬”煮一碗面條，燃氣表數據顯示所用天燃氣473-154=319。也就是用了0.319方天燃氣。
2、計算用0.319方燃氣能產生多少熱量。每方天燃氣熱值為8400千卡即8400000卡，轉換效率85%，實際熱值7140000卡。0.319方燃氣能產生的有用的熱量=0.319X8400000X0.85=2277660卡。
3、計算把一升水從20度燒開加熱到100度，需要的熱量。水的比熱容是4200J，即把一升水加熱1度需要的熱量。則1升20度的水加熱到100度需要的熱量=4200X（100-20）=336000J。單位換統一，1卡約等于4.2J,即1卡=4.2J，即336000÷4.2=80000卡。即把一升常溫水燒開需要的熱量為80000卡。
4、計算正常情況下0.319方燃氣能燒開多少升水？第2步已算出0.319 方燃氣產生有效熱量2277660卡，第3步已算出燒開1升水需要80000卡熱量。所以正常情況下，0.319方燃氣能燒開多少升水？即2277660÷80000=28.47升。省掉小數約28升水。5、分析這個結果是否符合常理。正常情況，煮面條的燒水時間會略大于水開后下面條煮的時間。把條件放寬松一點，就假設兩都用時相等。把28升減半，變成28÷2=14升。其實煮面條用不了燒水這么多能量，放寬的條件下，以更好還原存在的問題。問題來了，以上面數據科學精準計算，煮一碗面條需要14升水？正常情況一碗面條加2升水綽綽有余了。小彬沒說清楚，是只煮了一碗面，還是一家三口每人一碗。還是算一家人的面條，最多也就6、7升水，與14升相差甚遠，2倍以上。
6、結論只有兩種。一是燃氣表不準，實際沒用到這么多燃氣。二是燃氣摻假，熱值不夠，達不到每方8400千卡。大家還能找到第三種結論嗎？
