位于昆山市朝陽西路虞和苑商業街菜鳥驛站，自從換了幾個老板，服務態度和之前的沒辦法比，態度極其惡劣。昨晚打電話到菜鳥公司，查詢結果這家菜鳥驛站已經退出了菜鳥平臺，希望住在這邊的各位鄰居有快遞盡量不要放在這邊。現如今服務行業講究的就是一個服務態度，像他們這樣的，真的少見！

這兩天 在我小區菜鳥驛站，也碰到惡心的事，去拿快遞沒找到，老板說讓我先回去，她來幫我找。回家20來分鐘，手機收到信息快遞簽收了，我以為是她們找到了，天一直下雨，就沒去拿。等第二天去拿，她們就一口咬定，已經被我家人拿走了，解釋半天也沒用……把我氣的呀。其實如果真的找不到，說幾句客氣話也就算了，本身也就幾塊錢，也不是啥貴重東西

現在很多掛著菜鳥驛站的快遞代收點，都是脫離了菜鳥平臺監管的，大家投訴起來，一起抵制