本來開開心心的宴請(qǐng)親友，沒想到被昆山歐尚大潤(rùn)發(fā)狠狠的惡心了一把！
事情經(jīng)過是這樣的：2024年7月24日中午12時(shí)09分，因宴請(qǐng)親友需要，本人在昆山歐尚大潤(rùn)發(fā)買了兩瓶五糧液酒，由于個(gè)人大意，也是出于對(duì)歐尚大超市品牌的信任放松了警惕，當(dāng)時(shí)酒水貨柜沒有要買的酒，售賣員從倉(cāng)庫(kù)拿了兩瓶酒給我后，本人未經(jīng)檢查就直接買單走人。
7月27日晚宴請(qǐng)親友準(zhǔn)備打開酒的包裝時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒只有三分之一左右，于是當(dāng)場(chǎng)和親友一起拍了視頻和照片，未動(dòng)該瓶酒的外封裝（兩瓶酒的外封裝明顯存在不同，有問題的這瓶酒袋子打了結(jié)，另一瓶袋子未打節(jié)）。7月28日早上聯(lián)系歐尚大潤(rùn)發(fā)，和歐尚工作人員一起當(dāng)場(chǎng)打開外封裝，發(fā)現(xiàn)酒瓶蓋子已被打開過，酒瓶蓋子部位嚴(yán)重發(fā)黑（明顯打開酒蓋已有至少幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間）。
因歐尚大潤(rùn)發(fā)聲稱該酒水屬貴重物品，離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)。本人無奈報(bào)警，經(jīng)警方協(xié)調(diào)，歐尚大潤(rùn)發(fā)拒不承認(rèn)自己賣出的酒水有問題，本人提出希望歐尚調(diào)查一下超市進(jìn)酒、儲(chǔ)存、搬運(yùn)過程（酒瓶打開時(shí)間至少已有幾個(gè)月，兩瓶酒外包裝明顯不同），歐尚大潤(rùn)發(fā)拒不接受也拒不配合自身調(diào)查，一味推卸，這種處理事情的態(tài)度完全沒有一個(gè)知名大型超市應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。本人已投訴消協(xié)處理，本人鄭重承諾從歐尚大潤(rùn)發(fā)買到該酒后從未有動(dòng)過，可接受任何官方調(diào)查。今天在此發(fā)帖一是通過網(wǎng)絡(luò)求助是否有更好的方式對(duì)付這種不負(fù)責(zé)任的商家，二是提醒大家在購(gòu)買酒水時(shí)一定要檢查酒水是否被動(dòng)過，避免被不良商家借口“離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)”欺騙。
好一個(gè)“離開柜臺(tái)，概不負(fù)責(zé)”！！！
