我的聯通也被開了業務，退了200多，還只能退到電話費里，我氣的轉網了，錢到現在沒拿到手里，因為取錢需要去很遠的營業廳

十幾年移動老用戶，22年歷經磨難從移動轉網到電信，截止到目前為止還沒有接到過電信任何客服電話。

10086人工投訴，順便要求開驗證碼，以后就沒這事了

candy.wang:移動連續三個月找它，都是亂開東西。無語了 (2024-08-06 13:27)

開個驗證碼就解決了

我覺得移動電信都差不多，其實客服態度移動我覺得還相對好一些，好多人都是不會玩轉中國移動這個app，我目前從沒碰到過被私自開通業務的，除非家里人不小心點開的，時不時登錄app看看自己的業務，有一點我不滿意的就是好多業務每個人權限不同優惠就不同，就不能明碼標價放在app上自己取舍。好多業務開了一定要去移動廳取消有的甚至要去總廳，其實有些像最低消費的活動居然能取消這個最低消費的設置，但是需要熟人幫忙，有的流量被小孩玩超標了或者自己不小心弄超標了都是可以問客服要回來，還有一點就是流量不能設置用完就不能上網，這點對老年人很不友好

youdehui:我有一個聯通的號，算是備用號。在之前費用一直都是90左右，我尋思備用號一個月還要90貴了點，就打給客服，說幫我把所有的收費項目都停掉，只保留套餐內的功能。客服答應了，有2個月降到了60，但后來我沒怎么關注，不知道為啥又到了90。我又打電話過去問，說我的套餐優惠到期了， .. (2024-08-06 13:51)

滿滿的套路，美其名曰為你好。

用戶被禁言,該主題自動屏蔽!

移動改成8元留號套餐，另外辦了聯通流量卡39元70G，美滋滋

可以投訴，并要求退款，我之前遇到過，給退款了

還有那個視頻彩鈴，也不知道怎么關，打電話吵死了，該找自己的運營商還是對方運營商啊...