✍一是個體工商戶有權主張精神損害賠償。

精神損害賠償請求權，是指受害人在其人格權或其他權利遭受侵害以后，就其精神損害請求賠償的權利。依據民法典及司法解釋規定，法人和非法人組織因其不具有自然人的思想情感，不可能出現類似自然人精神損害的痛苦、疼痛等，因此不具有精神損害賠償請求權。自然人的人身權益受到侵害或者其具有人身意義的特定物受到侵害的，作為被侵權人享有請求精神損害賠償的權利。

本案中原告某手機大賣場作為個體工商戶系自然人以“戶”的名義從事民事活動，屬于特殊的民事主體，在司法實踐中作為“自然人”的特殊形態存在，因此本案原告具有精神損害賠償請求權。

✍二是精神損害賠償需達到“嚴重精神損害”程度。

鑒于名譽權等人格權益很難外化且存在個體差異性，在確定是否達到嚴重標準時，應綜合考量侵權人的主觀狀態、侵害手段、場合、行為方式和被侵權人的精神狀態等具體情節加以判斷。

本案綜合考量名譽侵權案件事實及原告的精神狀態，其未達到“嚴重精神損害”程度，故對于其要求被告賠償精神損害的主張，法院不予支持。