讓商家調購買時的監控，如果只有孩子一個人在，12歲得孩子還是很容易區分得，很明顯是個孩子，商家有過錯，一直投訴12315，再打12345，可以追回得，如果孩子很高不容易區分是否成人，那可能真不好說了。

支持維權，商家明知孩子還賣，有點不厚道

商店可以賣一盒價值15元的口香糖給我11歲的兒子嗎

我以后還能不能讓我11歲的兒子去早餐店買饅頭

還有一種有點善心的營業員，肯定會質疑一下，小孩來買手機。大部分都是為了業績，啥都不管。

dxb58:商店可以賣一盒價值15元的口香糖給我11歲的兒子嗎 (2024-09-29 16:16)

15元和3000元區別可大了。個人認為11歲為限制民事行為能力人，民事法律行為應與其年齡、智力相適應。

有良知的商家至少需要打電話問家長，畢竟孩子太小

估計不能全額退款，手機拆封使用過后，就不能算全新機

商家不厚道

我孩子以前也干過這事，但我們碰到的商家比較好，就收了我120元包裝費（手機已被激活哦），其它都退給我了，并不是非要退，就是也給孩子一個教訓，帶著她一起去退的。家長的確也是有責任的。