友誼醫(yī)院服務(wù)臺(tái)的兩位女士，沒見過效率這么差的。去問個(gè)事情，兩個(gè)人面面相覷，一兩分鐘不知道回答，然后在那邊說可能要怎么樣，也許怎么樣。你服務(wù)臺(tái)的，咨詢你個(gè)事情你給我磨嘰半天，然后跟我說可能，也許？我說你問一下，不然我還要跑來跑去、過了一會(huì)才打個(gè)電話問。你們坐這個(gè)位置，應(yīng)該處理事情很快速的吧，如果你們不清楚，電話各科室都有的吧。也許群眾就因?yàn)槟愕牟淮_定答案要跑來跑去多跑，那不是浪費(fèi)時(shí)間嗎。希望在其位謀其職。

都是混日子的別為難別人

看來遇到難題了

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不是只有友誼醫(yī)院前臺(tái)這樣，第一人民醫(yī)院前臺(tái)也這樣，如果他們看到認(rèn)識(shí)的人就不一樣服務(wù)態(tài)度了，帶去插隊(duì)安排，電話聯(lián)系

培訓(xùn)不到位

別取消啊，我能不能去，我會(huì)好好回答問題的

友誼醫(yī)院態(tài)度太差

業(yè)務(wù)不精
態(tài)度不端
萬分抱歉
加強(qiáng)教育
定期培訓(xùn)
提升能力