我媽電瓶車下班路上被一個60歲老大爺的牧羊犬撲倒，檢查斷了7根肋骨，狗沒有栓鏈條，交警判對方全責。
找了律師上法庭，我們家第一次經歷民事糾紛訴訟，在開庭前，我媽多次問律師有什么注意點，會有什么情況，律師都說沒什么事。直到開庭，才告知對方60歲，走流程追罰可能面臨追不到款的情況，法官建議調解。開庭過程中，對方律師辯稱狗沒撲倒人，是我媽自己摔倒，我媽一人爭辯，律師毫無表態，還私下告訴我媽，這不重要，結果最重要。最后，17萬多的賠償，對方只給五萬，律師一分錢沒多爭取到，還是法官開口，讓補給我家一些檢查費用，才多加一萬。
對于這位律師的專業程度，我們家非常失望，也非常氣憤，隱瞞了風險情況，甚至幫倒忙。
我們預付了3500塊的費用，現在還有5%，也就是3000尾款，我們對此非常抗拒，認為他沒有盡到咨詢與幫助的本分。
想問各位網友，這種情況下，怎樣處理比較合適？
