時光清淺，步步安然
2024年的時針走過了暖春
輾轉來到暮冬
感謝業主家人們
對物業服務工作的理解與支持
截至今天
還有部分業主家人沒有交納物業費
交納物業費是
對物業工作的支持和認可
不催是信任，催是責任
按時交納物業費
是誠信、也是義務
雖然您沒來
但是物業工作的24小時每分每秒都未停歇
您目之所及、觸之所及
我們依然急業主所急，想業主所想
在此，回望物業服務的點點滴滴
雖然有時不是那么盡善盡美
但我們會努力、盡全力
把服務工作做到最好
衷心感謝每一位按時繳納物業費的業主家人
請放下所有偏見和理由
天青色等煙雨，而我在等您
協助我們結算物業費
我們非常非常期待
來自您最讓我們感動的那一句
“物業費已交”
根據國家發展改革委、建設部印發的《物業服務收費管理辦法》第十一條規定，物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3.物業管理區域清潔衛生費用；
4.物業管理區域綠化養護費用；
5.物業管理區域秩序維護費用；
6.辦公費用；
7.物業管理企業固定資產折舊；
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9.經業主同意的其他費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
許多業主對物業費的認知都有一個誤區，就是認為物業費里什么都包含，只要交了物業費，小區物業就該啥都管。其實，并非如此。
小區物業提供的是公共服務，服務范圍是小區公共區域和公共設施設備，以下幾個方面就不包含在物業費里：
1. 不包括住宅內部設施設備的維修費用
也就是說，如果您家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等，這些都不屬于公共區域的設施設備，小區物業是不會管的，因為這不歸他們管。而且即使小區物業 為您提供了這些維修服務，他們也是可以進行有償收費的。
2. 不包括因建筑質量導致的種種問題而產生的費用
比如滲水、漏水等，產生的費用也是不歸小區物業管的。在房屋保修期的小區，物業有義務替您向開發商進行反映，聯系開發商來為您維修；超過保修期的，需要考慮開展征詢申請使用住宅維修資金來解決。
3. 不包括小區業主共用設施設備的大中修費用及重大部件的更新改造費用
小區業主共用設施設備的大中修費用及重大部件的更換改造費用也不包含在物業費里，但是可以申請住宅維修資金解決。
《民法典》第九百四十四條
業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。
業主違反約定逾期不支付物業費的，物業服務人可以催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
《蘇州市住宅區物業管理條例》第五十八條
業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業費的，從其約定。物業使用人拒不支付物業費的，由業主承擔。
物業所有權發生轉移時，業主應當與物業服務人結清物業費。
《市政府關于印發昆山市物業服務收費管理實施細則的通知》第三十五條
業主、物業使用人應當按照物業服務合同的約定按時交納物業服務費。業主、物業使用人違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以依據物業服務合同的約定，依法追繳。
物業發生產權或使用權轉移時，業主或者物業使用人應當及時結清物業服務和代收代交等費用。
1.違反物業合同
根據物業合同的規定，物業公司為小區的業主提供物業服務，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序。如果物業公司按照合同內規定的內容正常履行自身職責，小區業主應當依照合同規定交納物業費。
2.承擔違約責任
根據物業服務合同中的違約責任約定條款，業主未及時繳納物業費，造成欠繳拖繳的，按照合同約定，需要承擔違約責任，可能面臨高昂的違約金，根據物業服務人的主張，法院判決還可能承擔維權律師費和民事訴訟費。
3.卷入司法糾紛
如果業主在物業多次電話、上門催繳的情況下仍然長時間不交物業費的話，物業可能會對沒有繳費的業主進行起訴。人民法院巡回法庭會先邀請業主和物業公司進行調解，調解不成的，再走相關訴訟流程。
4.法院強制執行
根據《民事訴訟法》第二百四十二條，被執行人未按執行通知履行法律文書確定的義務，人民法院有權向有關單位查詢被執行人的存款、債權、股票、基金份額等財產情況。人民法院有權根據不同情形扣押、凍結、劃撥、變價的財產不得超出被執行人應當履行義務的范圍。人民法院決定扣押、凍結、劃撥、變價的財產應當做出裁定，并發出協助執行通知書，有關單位必須辦理。
5.自身信用損害
長期拒交物業費且經過法院判決仍不予執行的是對自身信用的傷害。各地區、有關部門將對聯合失信懲戒對象依法依規采取行政性約束和懲戒措施，如法院將業主的這一行為納入征信系統。作為失信被執行人，在申請銀行貸款、乘坐飛機軟臥、高消費等方方面面都受到限制。
最后向各位業主家人們
致以最誠摯的新年祝福
請還未繳納物業費的業主家人盡快繳納！
感謝您對物業工作的支持與配合！
對物業工作人員最暖心的五個字莫過于
“物業費已交！”
在此，昆山市物業服務管理協會
感謝各位業主家人對物業工作的支持與理解
昆山市物業行業將竭誠為您服務
悉心接受您的監督和建議
持續改進全市物業服務工作
為美麗、和諧、文明、宜居的昆山貢獻力量
感謝您按時繳費
您的配合是物業行業服務的動力
再次感謝您的支持與理解
