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      [昆山要聞]換位跑一次 | 退后1.3米,讓出一路便利! [復(fù)制鏈接]

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      級(jí)別: 昆山普通市民
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      樓主  發(fā)表于: 02-13 , 來(lái)自:江蘇省0==


      開(kāi)欄的話

      新春伊始,昆山在“新春第一會(huì)”上,全面部署“換位跑一次”工作,旨在以惠企惠民服務(wù)實(shí)效提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)效。連日來(lái),在這關(guān)鍵舉措的推動(dòng)下,昆山黨員干部、區(qū)鎮(zhèn)部門紛紛在“換位”中思考、在“奔跑”中體悟,用實(shí)際行動(dòng)給出新思路,尋找新方法,展現(xiàn)新作為,切實(shí)把“用戶思維、客戶體驗(yàn)”理念融入政府治理和政務(wù)服務(wù)全鏈條,用一次次“跑”的姿態(tài),換出經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“量”的增長(zhǎng)、“質(zhì)”的提升。即日起,昆山市融媒體中心全平臺(tái)推出“換位跑一次”系列報(bào)道,敬請(qǐng)關(guān)注!



      “非機(jī)動(dòng)車道拓寬了,不用再?gòu)呐赃吔璧蓝校踩哺憬萘恕!?/span>

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      眼下,學(xué)生們迎來(lái)了新的學(xué)期,昆山市實(shí)驗(yàn)小學(xué)西校區(qū)的學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)到熟悉的博士路時(shí),發(fā)現(xiàn)這條路有了變化:原本被花壇“阻隔”的人行道改造完成了。

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      ▲花壇改造前

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      ▲花壇改造后


      改變,從正在開(kāi)展的“換位跑一次”講起。有黨員干部發(fā)現(xiàn),黨校門口原本生機(jī)盎然的花壇被踩得光禿禿,泥土裸露在外,顯得很不協(xié)調(diào)。爾后,在與附近居民、接送孩子的家長(zhǎng)交談后,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在:原來(lái)是花壇的位置擋住了人行道,特別是在上、放學(xué)人流量大的時(shí)候,行人要么選擇踩著這些花花草草走過(guò)去,要么只能走機(jī)動(dòng)車道,久而久之,花壇就變成了這般模樣。


      “只有主動(dòng)沉下去,才能把問(wèn)題找出來(lái),讓服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,打通群眾生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。”面對(duì)被踩得光禿禿的花壇一角,相關(guān)部門進(jìn)一步了解情況。

      博士路全長(zhǎng)3.4公里,道路改造之時(shí),為了體現(xiàn)“海綿城市建設(shè)理念,盡量減少對(duì)原有環(huán)境的改變,施工時(shí)選擇避開(kāi)花壇。后來(lái),昆山市實(shí)驗(yàn)小學(xué)西校區(qū)、二中西校區(qū)相繼建成投用,在上學(xué)、放學(xué)高峰時(shí)段,大量學(xué)生和家長(zhǎng)經(jīng)過(guò)該路段,人車混行,有諸多不便和安全隱患。

      “城市建設(shè)是為了給市民創(chuàng)造更好環(huán)境,要考慮實(shí)際需求的變化,不能給群眾‘添堵。花壇擋住了人行道,我們應(yīng)該換位思考,能不能挪一挪、退一退,給行人和非機(jī)動(dòng)車留出足夠的空間。”相關(guān)部門立即制定方案,利用寒假假期解決花壇改造事宜,還路于民。

      “帶著感情做事,群眾看得見(jiàn)、摸得著,是一種溫暖。”在廣泛征集了周邊居民、學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)后,確定了花壇改造方案,并在春節(jié)后第一時(shí)間組織施工。“改造的目的,是為了暢行,平緩的坡道更加方便通行。”據(jù)介紹,改造將原來(lái)花壇的寬度縮減了1.3米,騰出的空間用來(lái)拓寬人行道,使得原來(lái)的人行道能夠銜接貫通,實(shí)現(xiàn)人車分流。

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      經(jīng)過(guò)多日的緊張施工,原本擋路的花壇在新學(xué)期來(lái)臨前成功“瘦身”,開(kāi)學(xué)后,學(xué)生家長(zhǎng)、周邊居民可以沿博士路一側(cè)的人行道通行。學(xué)生家長(zhǎng)蔣星亮說(shuō):“以前這條道相當(dāng)于是斷頭的,行人和電動(dòng)車都在下面走,擁擠也不安全,改造之后行人就可以在人行道上走,我們送孩子方便,也更安全,我覺(jué)得這樣的改造非常人性化。”

      走在暢通的人行道上,過(guò)往市民紛紛為這片花壇“瘦身”點(diǎn)贊,群眾“心聲”變成了“豎起來(lái)的大拇指”。

      “在換位中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟”。當(dāng)前,昆山在全市開(kāi)展“換位跑一次”,黨員干部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)看、具體辦、跟蹤問(wèn)等方式,把“用戶思維、客戶體驗(yàn)”理念融入政府治理和政務(wù)服務(wù)全鏈條,真正做到“企業(yè)需求早知道、政府服務(wù)早送達(dá)”。


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      記者手記

      在“換位”中讓群眾多受益


      為民服務(wù)的情懷,蘊(yùn)含著一座城市的溫度。一座花壇退后1.3米,這看似微小的改變,卻折射出昆山這座城市治理的溫度與擔(dān)當(dāng)。“新春第一會(huì)”上的承諾,正在昆山大地兌現(xiàn)。


      城市建設(shè)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都要以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)。只有真正站在群眾的角度思考問(wèn)題,才能把工作做到群眾心坎上。這1.3米的花壇“退讓”,體現(xiàn)了政府部門主動(dòng)作為、為民解憂的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。改造過(guò)程中,相關(guān)部門廣泛征集市民意見(jiàn),既保障了道路通行,又優(yōu)化了周邊綠化,展現(xiàn)了精細(xì)化治理的智慧。一條便民的人行道,暢通的是路,溫暖的是民心。短短數(shù)米的改變告訴我們,只要心里裝著群眾,再小的問(wèn)題也值得重視,也需要辦好。我們要踏踏實(shí)實(shí)干好每件事,用出新出彩的服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)各項(xiàng)工作每天都能進(jìn)步1%,以扎實(shí)工作成效不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。


      服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)。期待黨員干部的“換位跑一次”,“跑”出真問(wèn)題、真辦法,“跑”出令人驚喜的新發(fā)展質(zhì)效。



      來(lái)源:昆山發(fā)布


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