[百姓話題]昆山寶誠寶馬維權記錄 [復制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

目前跟4S店battle中，買車時客客氣氣，哪都好說，碰到問題，推諉卸責，JS嘴臉暴露無遺
我名下一輛寶馬530LI汽車，購買于2020年7月，2024年6月份，在保養過程中，4S店工作人員告知車子有漏防凍液情況，由于車子過保，需要自費維修，當時自費約5500元維修完畢。
由于車子購買僅4年，行駛僅5萬公里，事后投訴過寶馬中國關于汽車質量問題，并且發現網上諸多車主有同樣問題。
2024年6月24日，寶馬中國給經銷商發通函，其中一條關于相關車型漏冷卻液，并且車齡是5年內，應給予免費維修。
本人在2024年7-8月的溝通過程中，經銷商并未告知此事。2025年2月，本人獲悉此函情況，與寶誠寶馬再次溝通，對方工作人員表示知道此函，但是我自費維修日期是2024年6月9日，函件是2024年6月24日發布，不同意退款。
函件清清楚楚寫的5年內車齡免費維修，實在不想跟售后浪費口水爭辯，直接媒體，400，12345投訴曝光一下

支持投訴

付款發生在函件之前，這個沒有明確誰承擔費用，4S店應該無責，應該找寶馬廠家要說法。

我在大眾DQ380變速箱傳感器故障，導致無法換擋，最近也遇到類似的問題，車質網相關投訴頁面全是這個問題，主要是你寶馬還公開文件，大眾不公開文件，你問就是不清楚，或者沒有，而且全國各地方經銷商4S店處理的方法還不統一，有過了保就不管的，有只出工時費，免材料費的，有的只換傳感器，有的換總成，價格從免費到幾萬不等，真不搞不懂這些傳統大型車企在搞什么……

    

這個剎車片磨損異常，我朋友也遇到過，新車前輪剎車片就磨損沒了

這種容易扯皮，沒有明確發函前是否維修

寶馬通病

這個皮有的扯了，因為發函的時間在你故障維修之后。

這不是自古不變的定律嗎？就好比借錢的時候你是大爺 討錢的時候你就是孫子了....