為提高工作人員遇到突發事件的應變能力
進一步提升全體業主及員工
的安全防范意識和自救自護能力
各項目于2025年4月21日、5月20日、5月26日
進行了消防安全、電梯困人、防臺防汛演練活動
“安全無小事，責任重于泰山�！弊鳛樯鐓^治理的重要力量，普璽服務轄區內各項目于4月21日、5月20日、5月26日，分別開展了消防安全、電梯困人、防臺防汛應急實戰活動，為了進一步夯實管理處工作人員在發生應急問題時組織指揮、應急處置能力，不斷增強人員的職位意識、責任意識，最大限度的保護業主、客戶的人身財產安全，本著“預防為主、防消結合”的原則，結合各項目實際情況，普璽服務轄區內各項目特組織項目全體員工參與該次演習。下面讓我們跟隨鏡頭一起來回顧這次活動。
演練前，客服部通過公示欄發布通知，詳細說明演習時間、地點及目的，確保業主提前知曉，避免引發恐慌。這一舉措體現了物業服務的精細化與透明度，贏得業主信任。
責任分工：各項目經理帶頭認領任務，工程與保安人員負責設備檢查與現場管控，客服管家組織居民參與，消防隊員提供專業指導，形成“統籌部署+多部門協作”的應急聯動機制。
5 月 26 日 15:00，演練正式拉開帷幕：
演練模擬高層住宅因電器短路引發火情。2025年05月26日15時00分，監控中心接到煙感報警后，值班人員立即啟動應急預案：
3分鐘內，物業安保組攜滅火器抵達現場，確認火勢并上報指揮中心。
隨著警報拉響，滅火組人員接到信息穿戴好裝備后立刻趕往起火地點進行滅火處理，迅速引導居民沿安全通道撤離。
有序疏散：物業客服組逐戶敲門確認，指引居民用濕毛巾捂住口鼻、彎腰前行。
傷員救治：模擬一名居民吸入濃煙昏迷，急救小組運用擔架將其轉移至安全區，演示心肺復蘇與包扎技巧，展現“黃金救援”的專業性。
為了提高電梯運行過程中出現困人事件時，各值班人員的快速反應和組織指揮能力，增強員工安全服務理念，確保電梯困人施救措施得當，更好的保護人身和設備安全，根據本小區實際情況特制定本方案。
為進一步提升員工防汛安全意識和自防自救技能，增強員工應對災害情況下的應急處置突發事件的能力，最大限度的減少因安全事故和突發事件造成的人員傷亡和財產損失，培養員工的自我防護能力。綠地世紀家園項目特于4月21日舉行防汛實戰演練。
通過這次消防安全、電梯困人、防臺風、暴雨應急預案的演練，使普璽服務轄區內各項目員工面對事故的應急反應能力進一步加強，熟悉掌握了事故狀態下的相關處理程序，了解了包括搶險前期物資準備、搶險人員職責，具體分工，鍛煉隊伍，加強了為小區業主安全居住生活平穩信心與決心。
[ 此帖被昆山市物協在2025-05-30 17:44重新編輯 ]
