【概要】找同學(xué)裝修，關(guān)鍵的水電瓷磚油漆都有很不滿意的地方（小的地方我就不去說他了，也不去說除了我家裝修之外的事情），入住后還有風(fēng)波，讓人不得不發(fā)一篇文章，讓大家看看，評(píng)評(píng)理。具體情況可以參照【家裝日記】版塊《斯是陋室，惟吾德馨—裝修也是一場(chǎng)心理之旅，祝我好運(yùn)》，嫌麻煩的話可以從第七頁開始。
【對(duì)工程不滿意的地方】
1. 電。電線打斷明明可以換線的，跟我說不行，按照他們給我的方案操作執(zhí)行，后經(jīng)由平臺(tái)家裝監(jiān)理指點(diǎn)說明其實(shí)可以換線，操作也并不讓人十分為難，結(jié)果簡(jiǎn)木以我已經(jīng)同意他們方案執(zhí)行了為由不再修改，雙方矛盾升級(jí)，在工程沒有結(jié)束的情況下，私自通知后續(xù)裝修項(xiàng)目不執(zhí)行，并且把我移出裝修群聊，之后不經(jīng)我同意私自闖我家，與我家人發(fā)生口舌之爭(zhēng)，并且試圖拿手機(jī)拍攝，這點(diǎn)我覺得讓人非常不爽，后續(xù)找了110，經(jīng)過調(diào)解按照換線的思路給我處理好了才算作罷。（詳見裝修帖子第9頁）
2. 水。入住不到1年，馬桶對(duì)應(yīng)的下水管出現(xiàn)滲漏（這個(gè)空間是自己改動(dòng)的，水管全部裝修公司自己排的，不是開發(fā)商的），下面正好對(duì)應(yīng)的餐桌，現(xiàn)在想起來都有點(diǎn)作嘔。同學(xué)作為裝修公司法人已經(jīng)把我拉黑，聯(lián)系不上，只能找到設(shè)計(jì)師，還好他出面給我處理了，在吊頂?shù)纳厦骈_了個(gè)口，雖然不美觀，但是可以接受。并且他口頭承諾這個(gè)因?yàn)樗麄兊氖韬鰰?huì)給我終身維護(hù)，我就不再想去追究啥了。（詳見裝修帖子第9頁）
3. 油漆。油漆是這次矛盾的開端，裝修明明承諾的給我滾涂，合同報(bào)價(jià)的人工也是朝著滾涂去的，不知道他自己的原因沒談攏價(jià)格還是啥，回頭就給我說只能噴涂，我說你這樣臨時(shí)改涉及違約了都，然后跟我起了爭(zhēng)執(zhí)，說單獨(dú)讓我找人做油漆，真的一點(diǎn)契約精神都沒有，想不做就不做，當(dāng)時(shí)的我就應(yīng)該硬氣點(diǎn)在那時(shí)終止合約并要求他們賠償。（詳見裝修帖子第8頁）
4. 墻磚。本來這件事都過去2年了，哪怕出現(xiàn)入住后水管漏水都不想去計(jì)較，但是昨天，墻磚掉落，要不是運(yùn)氣好，我真的會(huì)被掉落的墻磚砸傷，輕則流血重則腦部受傷。而我再去聯(lián)系設(shè)計(jì)師，沒想到設(shè)計(jì)師也一直聯(lián)系不上，這個(gè)明明還在裝修的保修期里，而他在去年還信誓旦旦，說漏水的問題終身負(fù)責(zé)。這也是引爆我一定要發(fā)帖的原因。（詳見裝修帖子第9頁）
【后話】
1. 當(dāng)時(shí)找同學(xué)裝修客客氣氣，開工當(dāng)天請(qǐng)客吃飯，平時(shí)水基本沒有落下，沒有就一打一打補(bǔ)貨。天氣炎熱給師傅送去綠豆湯、冷飲。我的一片真心和期待沒有換來該有的服務(wù)熱誠，這對(duì)嗎？
2. 沒有契約精神，承諾過的東西，出爾反爾，說的滾涂變成噴涂，說的保我墻磚不掉結(jié)果昨天掉了（裝修的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不給我鏟掉保溫層就貼墻磚，但是說了保我不掉也沒有后續(xù)爭(zhēng)取整改）。一碰到矛盾就是不做了，你難搞。自己要提前終止合同卻不同意付違約金，這是什么道理？
3.因?yàn)檫@個(gè)裝修真的身心俱疲，人生頭一次給我上了大大的一課，本來情緒就不穩(wěn)定，被他們一搞有快一年我都在自我內(nèi)耗，晚上長時(shí)間都睡不好覺，不停地問自己到底為什么會(huì)變成這樣，當(dāng)時(shí)的我怒火中燒，有時(shí)口不擇言，都變了另外一個(gè)人。現(xiàn)在想想為什么要折磨自己，難道不是裝修公司在我家裝修不規(guī)范，服務(wù)水平欠缺，沒有契約精神么？
4.在我看來裝修公司做得好，肯定要積累口碑，那一定是從精湛的業(yè)務(wù)水平、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)、細(xì)致的服務(wù)能力、遇事的解決態(tài)度、誠信的契約精神多方面的。但凡有一點(diǎn)做得不到位，都是走不長久的。
