【概要】找同學(xué)裝修,關(guān)鍵的水電瓷磚油漆都有很不滿意的地方(小的地方我就不去說(shuō)他了,也不去說(shuō)除了我家裝修之外的事情),入住后還有風(fēng)波,讓人不得不發(fā)一篇文章,讓大家看看,評(píng)評(píng)理。具體情況可以參照【家裝日記】版塊《斯是陋室,惟吾德馨—裝修也是一場(chǎng)心理之旅,祝我好運(yùn)》,嫌麻煩的話可以從第七頁(yè)開(kāi)始。
【對(duì)工程不滿意的地方】
1. 電。電線打斷明明可以換線的,跟我說(shuō)不行,按照他們給我的方案操作執(zhí)行,后經(jīng)由平臺(tái)家裝監(jiān)理指點(diǎn)說(shuō)明其實(shí)可以換線,操作也并不讓人十分為難,結(jié)果簡(jiǎn)木以我已經(jīng)同意他們方案執(zhí)行了為由不再修改,雙方矛盾升級(jí),在工程沒(méi)有結(jié)束的情況下,私自通知后續(xù)裝修項(xiàng)目不執(zhí)行,并且把我移出裝修群聊,之后不經(jīng)我同意私自闖我家,與我家人發(fā)生口舌之爭(zhēng),并且試圖拿手機(jī)拍攝,這點(diǎn)我覺(jué)得讓人非常不爽,后續(xù)找了110,經(jīng)過(guò)調(diào)解按照換線的思路給我處理好了才算作罷。(詳見(jiàn)裝修帖子第9頁(yè))
2. 水。入住不到1年,馬桶對(duì)應(yīng)的下水管出現(xiàn)滲漏(這個(gè)空間是自己改動(dòng)的,水管全部裝修公司自己排的,不是開(kāi)發(fā)商的),下面正好對(duì)應(yīng)的餐桌,現(xiàn)在想起來(lái)都有點(diǎn)作嘔。同學(xué)作為裝修公司法人已經(jīng)把我拉黑,聯(lián)系不上,只能找到設(shè)計(jì)師,還好他出面給我處理了,在吊頂?shù)纳厦骈_(kāi)了個(gè)口,雖然不美觀,但是可以接受。并且他口頭承諾這個(gè)因?yàn)樗麄兊氖韬鰰?huì)給我終身維護(hù),我就不再想去追究啥了。(詳見(jiàn)裝修帖子第9頁(yè))
3. 油漆。油漆是這次矛盾的開(kāi)端,裝修明明承諾的給我滾涂,合同報(bào)價(jià)的人工也是朝著滾涂去的,不知道他自己的原因沒(méi)談攏價(jià)格還是啥,回頭就給我說(shuō)只能?chē)娡,我說(shuō)你這樣臨時(shí)改涉及違約了都,然后跟我起了爭(zhēng)執(zhí),說(shuō)單獨(dú)讓我找人做油漆,真的一點(diǎn)契約精神都沒(méi)有,想不做就不做,當(dāng)時(shí)的我就應(yīng)該硬氣點(diǎn)在那時(shí)終止合約并要求他們賠償。(詳見(jiàn)裝修帖子第8頁(yè))
4. 墻磚。本來(lái)這件事都過(guò)去2年了,哪怕出現(xiàn)入住后水管漏水都不想去計(jì)較,但是昨天,墻磚掉落,要不是運(yùn)氣好,我真的會(huì)被掉落的墻磚砸傷,輕則流血重則腦部受傷。而我再去聯(lián)系設(shè)計(jì)師,沒(méi)想到設(shè)計(jì)師也一直聯(lián)系不上,這個(gè)明明還在裝修的保修期里,而他在去年還信誓旦旦,說(shuō)漏水的問(wèn)題終身負(fù)責(zé)。這也是引爆我一定要發(fā)帖的原因。(詳見(jiàn)裝修帖子第9頁(yè))
【后話】
1. 當(dāng)時(shí)找同學(xué)裝修客客氣氣,開(kāi)工當(dāng)天請(qǐng)客吃飯,平時(shí)水基本沒(méi)有落下,沒(méi)有就一打一打補(bǔ)貨。天氣炎熱給師傅送去綠豆湯、冷飲。我的一片真心和期待沒(méi)有換來(lái)該有的服務(wù)熱誠(chéng),這對(duì)嗎?
2. 沒(méi)有契約精神,承諾過(guò)的東西,出爾反爾,說(shuō)的滾涂變成噴涂,說(shuō)的保我墻磚不掉結(jié)果昨天掉了(裝修的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不給我鏟掉保溫層就貼墻磚,但是說(shuō)了保我不掉也沒(méi)有后續(xù)爭(zhēng)取整改)。一碰到矛盾就是不做了,你難搞。自己要提前終止合同卻不同意付違約金,這是什么道理?
3.因?yàn)檫@個(gè)裝修真的身心俱疲,人生頭一次給我上了大大的一課,本來(lái)情緒就不穩(wěn)定,被他們一搞有快一年我都在自我內(nèi)耗,晚上長(zhǎng)時(shí)間都睡不好覺(jué),不停地問(wèn)自己到底為什么會(huì)變成這樣,當(dāng)時(shí)的我怒火中燒,有時(shí)口不擇言,都變了另外一個(gè)人,F(xiàn)在想想為什么要折磨自己,難道不是裝修公司在我家裝修不規(guī)范,服務(wù)水平欠缺,沒(méi)有契約精神么?
4.在我看來(lái)裝修公司做得好,肯定要積累口碑,那一定是從精湛的業(yè)務(wù)水平、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)、細(xì)致的服務(wù)能力、遇事的解決態(tài)度、誠(chéng)信的契約精神多方面的。但凡有一點(diǎn)做得不到位,都是走不長(zhǎng)久的。